Não consigo entrar na minha conta no Xbox One[I can not sign in to my Xbox One account]

É o mesmo que eu !!

alguem me ajuda , não consigo entrar na minha conta do Xbox lhe

Ja desistalei e instalei novamente e não funcionou, em outros telefones consigo entrar na minha conta, agora no meu telefone ja nao consigo aparece aquele erro que esta na imagem.

Translation:

Already uninstalled and installed again and it does not work, on other phones I can enter my account, now on my phone can not appear that error that is in the image.

Nao consigo logar na minha conta

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[Translation - I can't log into my account]

Não tenho outra conta na Xbox Live.

Infelizmente o jogo não está em minha conta.

[translation]



I do not have another account on Xbox Live.

Unfortunately the game is not in my account.

Infelizmente eu já vi esse artigo e não funcionou, na minha página após clicar no botão entrar não me da a opção para trocar as contas, somente entrar com a primeira que usei, e gostaria de trocar já que as minhas coisas estão em outra conta

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[Translation - Unfortunately I have seen this article and did not work, on my page after clicking the Enter button does not give me the option to swap accounts, only enter with the first one I used, and I would like to exchange since my things are in
another account]