Nao consigo entrar em minha conta no xbox live

Hello my name is lucas and I have a problem, I'm trying to change the password of my email and it's not going, I'm sure someone is using it. because it appeared that I had made a purchase of a game but I did not do it. and when I change the password it speaks
for me to wait 24 hours and I'm worried because it has a credit card in that account, if you can help me thank you

:)

 

Problemas com controle xbox one x

Tenho dois controles para xbox one x um deles quebrou e tentei usar o outro, consigo jogar mais nao consigo entrar em bate papo nao ouço e nem falo nada tem haver com conta na live que so deixa um headset para falar e ouvir e o outro so jogar ou
e alguma configuraçao ?

 

Não consigo acessar minha conta

Pelo o fato de nao consegui acessar minha conta, nao consigo deletar meu antigo cartão de credito e por consequencia nao consigo entao no xbox live no meu console. Algum erro acontece com a minha conta, especificamente, que mesmo q eu entre no xbox live,
meus amigos nao me veem online.

Gostaria de trocar a minha regiao do xbox, isso também nao consigo fazer, pois nao tenho acesso a "minha conta" Eis a mensagem de erro:

Êpa...isto não deveria ter acontecido. Parece que você encontrou um glitch no sistema.
[table][tr][td]date:[/td][td]27/03/2013 19:48:05[/td][/tr][tr][td]code:[/td][td]248B1BDDD3C627F[/td][/tr][tr][td]s:[/td][td]j3mBbYDEbEJ2K5hYNXfVcQ==[/td][/tr][tr][td]id:[/td][td]be4d3c37-d011-444a-94ac-295a5d02e877[/td][/tr][tr][td]req:[/td][td]b0c3c5ec-8b58-4c19-8608-c4ea0cbbed0c[/td][/tr][/table]

Atenciosamente, !