Mot de passe

Bonjour,

Ma femme a un compte sur la xbox one mais ne parvient pas se connecter.

Impossible d'accéder mot de passe perdu.

Idem sur le site lorsque l'on appui sur j'ai oublié mon mot de passe il ne se passe rien !!!!

Comment faire.

Merci pour vos réponses.

[Translation] Hello, my wife has an account on the Xbox One but fails to connect.

Unable to access lost password.

Ditto on the site when we press I forgot my password nothing happens!!!!

How to do it.

Thank you for your answers. [Translation]

:)

 

code d'erreur 80151011

bonjour,

depuis quelques jours lorsque j'essaie de me connecter sur mon compte xbox live on me demande mon adresse e-mail et mon mot de passe pour mettre a jours la sécurité de mon profil. Donc j'écris mon adresse e-mail et mon mot de passe et cela dit que mon mot
de passe n'est pas bon, le problème est que je me connecte sur mon ordinateur avec ce même mot de passe et tout fonctionne. Par contre lorsque le message disant que mon mot de passe n'étais pas bon je retournais a mon acueil et j'étais quand même connecter
au xbox live. Depuis hier soir un nouveau problème est survenu, ont me demande toujours d'entrer mon e-mail et mot de passe mais on ne me dis plus qu'il est invalide, on m'affiche le code d'erreur 80151011 et losque je retourne a mon acceuil je ne suis pas
connecter non plus. J'ai esseyer de mon connecter sur le xbox a mon frère et tout fonctionne on ne me demande pas mon e-mail ni rien. Que dois-je faire?

 

mot de passe xbox live oublier

comment dois'je faire pour récupérer mon mot de passe?

 

Hi there,

We appreciate you reaching out to us with this issue. We have a helpful link that has some steps for

recovering a password. We recommend checking that link out for this issue. Thank you.