Mon fils a briser ma carte bleu sans mon accord. Merci de supprimer ma carte car il n,y...

Hi! You can manage and remove your payment options from here: https://account.microsoft.com/billing/payments

Pour retirer votre carte, consultez d'abord ici pour vous assurer qu'elle ne contient aucun abonnement actif. Vous devez annuler tous les abonnements refacturés avant de la supprimer de votre compte:

https://account.microsoft.com/services/ Cliquez sur "annuler automatiquement".
renouvellement " côté des actifs. Ensuite, cliquez ici:
https://account.microsoft.com/billing/payments pour supprimer l'option de paiement.

Si vous souhaitez conserver la carte l -bas tout en évitant que cela ne se produise l'avenir, consultez cette page sur l'ajout d'une clé de sécurité requise avant chaque achat:
http://support.xbox.com/xbox-one/security/prevent-unauthorized-purchases

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To remove your card first see here to make sure there's no active subscriptions on it - and you must cancel all of the rebilling subscriptions before you remove it from your account:

https://account.microsoft.com/services/ Click "cancel automatic renewal" next to any active ones. Then go here:

https://account.microsoft.com/billing/payments to remove the payment option.

If you want to keep the card on there but prevent this from happening in the future please see this page about adding a passkey required from you before every purchase:

http://support.xbox.com/xbox-one/security/prevent-unauthorized-purchases

Hi

If they used your card without your consent you may be able to request a refund if it was a game and you meet the certain requirements. If it was digital content or anything else you won't be able to get a refund for those. I would add a passkey to your
console so this can't happen again

salut, a mon tour, je vis a chimay pres de la frontiere francaise, il y a donc pres de chez moi un magasin micromania, plus proche que tout autres magasins en belgique dans ma region. ma question est la suivante: puis-je acheter les cartes pour le gold et
les points en france, ou est-ce que je risque de pas pouvoir les activer sur mon compte, enregistré en belgique.

a l'avance, merci

Bonjour j'ai un probleme au niveau de mes options de paiement, lorsque j'ai acheté ma console j'ai payer mon abonnement avec une carte de credit que je n'ai plus, je ne les donc pas renouveler, impossible de la supprimer, j'ai voulu mettre un code prepayer
mais il me dise erreur alors que le code est bon sur le site xbox il me dise de mette une autre carte de credit a la place de lancienne pour continuer a avoir le Xbox live. comment faire?