migração de contas[Translation-account migration]

RafaelPfarrius · Mar 19, 2020

Olá,

Eu tinha uma conta yahoo, qual perdi o acesso ao e-mail. No entanto essa ainda é a minha conta microsoft onde tenho todos meus jogos no xbox game pass, por exemplo. Ainda tenho acesso no meu xbox one, consigo fazer compras, no entanto não tenho mais acesso
ao e-mail dessa conta. Há algum tempo criei uma conta gmail, e nesta tenho a maioria das minhas informações hoje, inclusive assinaturas do office e xbox game pass ultimate. Minha pergunta é a seguinte: Há uma maneira de desativar remotamente a conta microsoft
vinculada ao e-mail da yahoo e passar essas informações para a conta vinculada ao e-mail do Gmail?

Obrigado pela atenção

Att. Rafael

[Translation-Hello

I had a yahoo account, which I lost access to the email. However this is still my microsoft account where I have all my games on xbox game pass, for example. I still have access on my xbox one, I can make purchases, however I no longer have access
to the email from that account. Some time ago I created a gmail account, and this I have most of my information today, including office subscriptions and xbox game pass ultimate. My question is this: Is there a way to remotely disable the microsoft account
linked to yahoo email and pass this information to the account linked to the Gmail email?

Thanks for the attention

Att. Raphael]

:)

XBF Brad A

Hi Rafael,

Thanks for reaching out to the forums. We understand you are wanting to change the email. You can follow the guide for

changing primary alias. However as you don't have access to the email on the account, you may have issues verifying unless an active phone on the account.

Thanks,

Brad

XBF - Tali

[O Associado está usando um aplicativo de tradutor, por favor, esteja ciente de que podem ocorrer erros gramaticais ou sintaxe incorreta]

Olá David,

obrigado por entrar em contato com os fóruns de suporte do Xbox! Eu entendo que você está tendo problemas para acessar sua conta de Minecraft depois de migrar para sua conta microsoft. Para consultas de conta de Minecraft, entre em contato diretamente com a Mojang. Vou listar um FAQ de migração de conta e o link de suporte direto abaixo.

Problemas de Migração de Contas da Microsoft e faq

suporte Mojang – Entre em contato conoscoEspero que isso

ajude!

-Tali

[Deixe-nos saber se isso respondeu a sua pergunta tocando "Sim" abaixo]

XBF - Tali

[O texto acima é uma tradução automática e pode não ser exatamente o mesmo que o texto original]

Olá IgorVoos,

obrigado por entrar em contato com os fóruns de Suporte xbox. Eu entendo que você é incapaz de jogar Minecraft e está recebendo um erro de migração. A imagem que você listou menciona que você deve migrar sua conta microsoft com uma conta Mojang; você precisará migrar as contas entre si para jogar Minecraft.

Para isso, siga os passos listados aqui: Como migrar sua conta mojang para uma conta microsoft

Se você encontrar algum erro durante a migração de suas contas, você pode visualizar: Minecraft: Java Edition Account Migration FAQ e Microsoft Account Migration Issues and FAQ.

Uma vez que suas contas são migradas, você poderá jogar Minecraft.

Obrigado,

Tali.

____________________________________________________________

[The text above is an automatic translation and may not be exactly the same as the original text]

Hello IgorVoos,

Thank you for contacting the Xbox Support forums. I understand that you are unable to play Minecraft and are receiving a migration error. The image you listed mentions that you must migrate your Microsoft account with a Mojang account; you will need to migrate the accounts with each other in order to play Minecraft.

To do so, please follow the steps listed here: How to Migrate Your Mojang Account to a Microsoft Account

If you encounter any errors while migrating your accounts, you may view: Minecraft: Java Edition Account Migration FAQ and Microsoft Account Migration Issues and FAQ.

Once your accounts are migrated, you will be able to play Minecraft.

Thank you,

-Tali

WhiteyBlack2

Infelizmente você terá que começar tudo de novo, não há migração de perfil para outro

[Translation - Unfortunately you will have to start all over again, there is no profile migration to another]

BrSofa

E tem alguma previsão de voltar a funcionar a migração, estou com o mesmo problema, registrei minha conta em Portugal e agora que acabou meu tempo da Live Gold gostaria de migrar para o Brasil.

migração de contas[Translation-account migration]