Microsoft não reembolsou os R$4,00 da verificação do meu cartão[Microsoft did not refund...

Hello peepson664,

Thank you for your post. I understand you are experiencing an issue with a refund you request you have submitted but have not heard back on. Please respond to the last email regarding your refund to contact the agent who will be able to update you with any
information on your possible refund.

I hope this helps.

foi cobrado o valor de verificação para ver se era um cartão valido de 4 R$ e não foi estornado continua como valor a ser pago em meu cartão de credito

[Translation - the verification amount was charged to see if it was a valid R $ 4 card and was not refunded it continues as the amount to be paid on my credit card]

Olá Letícia,

Eu tive um problema similar, mas no meu caso foi porque algumas bandeiras de cartão de crédito não são suportadas. A bandeira do meu cartão era ELO, por isso tive problemas. Você tentou inserir no novo cartão diretamente na página da

sua conta microsoft?

Provavelmente tem alguma coisa errada.

Normalmente uma assinatura "atropela" a outra, por sinal não cumulativo, ou seja, você acaba perdendo os dias que ainda restam. (não sei se ainda esta assim).

Enfim...... Verifique com atenção os caracteres digitados para não ter erro, se não for isso busque informações com a assistência da microsoft ou com quem vendeu o cartão da live pra você.

Boa tarde!

Não tenho como pedir reembolso pois a compra não aparece nas minhas compras da microsoft.

Quero apenas o reembolso imediato dos valores que foram lançados indevidamente no meu cartão.

São duas ocorrencias de 4 reais no dia 4 de setembro e duas de 4 reais no dia 5 de setembro.

Não autorizo taxas de verificação ou qualquer outro tipo de taxa.

Aguardo uma solução!

LGS Longhi

-[Translation - Good afternoon!

I cannot ask for a refund because the purchase does not appear in my microsoft purchases.

I just want an immediate refund of the amounts that were improperly entered on my card.

There are two occurrences of 4 reais on September 4 and two of 4 reais on September 5.

I do not authorize verification fees or any other type of fee.

I await a solution!

LGS Longhi]