Microsoft계정에 문제가 있습니다. 이문제를 헤결하려면 브라우저에서 account.live.com에 로그인하세요

안녕하세요 영빈 이, 이름은 Marvina입니다, 기꺼이 도와드리 습니다.

Minecraft Mobile을 플 이하는 데 어 움을 겪으셔서 죄송합니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

인터넷 연결을 확인하십시오. 인터넷 연결이 안 이 속도가 좋은지 확인하십시오.

speedtest.net 와 같은 웹사이트를 사용하여 다운로드 및 업로드 속도를 확인 수 있습니다.

네트워크 구성을 확인합니다. 라우터가 온라인 게임을 허용하도록 구성되어 있는지 확인하십시오.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침은 라우터 설명서를 참조 수 있습니다.

기기 설 을 확인하세요.

장치가 멀티플 이어 모드로 설 되어 있는지 확인합니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침은 장치 설명서를 참조 수 있습니다.

장치와 게임을 업데이트하십시오. 업데이트에는 연결 문 를 해결 수 있는 버그 수 이 포함 수 있습니다.

장치와 라우터를 다시 시작하십시오. 이 게 하면 문 를 일으킬 수 있는 몇 가지 사소한 문 가 해결 수 있습니다.

출처: https://support.xbox.com/help/family-online-safety/online-safety/manage-a-members-safety-settings-to-access-minecraft-features

이것들은 이러한 문 에 대한 기본 인 해결책이지만, 그들은 해결책으로 이어질 수 있습니다, 이것은 우리가 돕 싶어하는 당 과 같은 플 이어, 행운과 행복한 입니다.

솔직히
마르비나.

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

이를 위해 채팅 팀에 연락 하 싶을 것입니다: https://t.co/LFZ7igiWJU > 그들은 가장 도움을 줄 수 있습니다. 또한 여기에 환불에 관한 몇 가지 보가 있습니다: https://support.microsoft.com/en-us/help/10558/microsoft-account-refunds-for-purchases-and-subscriptions

오늘 오버 워치를 구매 한 경우 주문 내역으로 이동하여 환불을 요청 수 있습니다. 요청하는 데 최대 2 주가 소요되며 환불 요청 방법을 설명하는 링크도 포함됩니다.

또한 오버 워치는 타이틀 재생이 아니며 Xbox One에서만 사용 수 있습니다. PC에서는 블리자드 앱 스 어를 통해서만 구입 수 있습니다.

https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/digital-goods-subscriptions-refund

안녕하세요. 환불을 받으 면 지원 팀에 문의해야합니다. 채팅 지원을 통해 도움이 수 있습니다.

특 문 에 대해 Minecraft 지원팀에 문의해야 수도 있습니다. 여기에서 수 있습니다 : 요청 출 - 홈 (minecraft.net)



감사

하야부사



[위의 텍스트는 기계 번역되어 원본 게시물의 확한 표현이 아닐 수 있습니다]

[The text above is machine translated and may not be an accurate representation of the original post]

You may need to contact Minecraft support for your specific issue. You can do so here: Submit a request – Home (minecraft.net)

Regards,

Hayabusa