Mi Game Pass está pagado según mi banco, pero me sale ERROR 0x803f800e

To discuss subscription refunds, you will need to contact support directly:

https://beta.support.xbox.com/contact-us

1) No quería renovar el Game Pass Ultimate así que decidí cancelar la suscripción. Microsoft no me permitió, así que detuve la facturacion periodica.

2) Me llega un mensaje de mi banco, y muestra que pagué $$ por el Game Pass Ultimate de Junio.

3) Intento usar un juego que descargue con Game Pass Ultimate y me muestra ERROR 0x803f800e.

4) Quiero una devolución porque yo desactivé la facturacion (ya que no pude cancelar la descripción) y de todas maneras el banco me cobró.

Hola! Desafortunadamente desde aquí poco podemos hacer dado que no tenemos acceso a las pasarelas de soporte debes dirijirte a :

https://support.microsoft.com/es-es/help/10558/microsoft-store-returning-items-bought-for-exchange-refund

Espero que tu incidencia se resuelva pronto

Lo he intentado pero no se ha solucionado nada, sigue como antes.

El mensaje de error que me sale es 0x803f800e.

Además, restaure la consola manteniendo mis cosas y nada.

[Mod Translation - I've tried, but nothing's been fixed, it's still as it used to be.

The error message I get is 0x803f800e.

Also, restore the console by keeping my stuff and nothing.]

Como te decia no hice mada y ahora aparece mi saldo como si ya lo hibiera pagado tenia MXN$350.50 Y ahora me sale mi saldo de MXN$72.50 osea que ya me cobraron por que tambien devia game pass y gold y si restamos dos veces 139 a 350.50 sale el saldo que
tengo ahora mismo pero me sigue diciendo que debo por favor ayudenme

[Mod Translation: As I said I did not mada and now my balance appears as if it Hibiera paid had MXN $350.50 and now I get my $ MXN balance 72.50 Osea that already charged me that also Devia game pass and gold and if we subtract twice 139 to 350.50
out the balance Quetengo now Same but I still say I must please help me]

aparece como pago pendiente, pero ya está cobrado en mi cuenta

[appears as pending payment, but it is already charged to my account]