Me hackearon la cuenta microsoft e hicieron cambios no deseados en mi perfil xbox

Hello Alan,

Thanks for reaching out to the forums. We understand your account is being compromised. We recommend going over the

account compromised solution. Also you can report the individual through the profile. If unable to recover due to all security proofs changed. You will need to request a call from support for assistance.

When you go to Contact Us,follow these steps to request a call from support:

• Step 1 ----click on Contact us
  
• Step 2 ----under what you having trouble with select Subscriptions & billing
  
• Step 3-----under what is the issue I can't redeem a code then hit next
  
  Step 4 ----scroll down to select request a call
  

Once they call explain the issue and they will be able to help you. Note that these options regularly change so just keep selecting something that gives request a call from support as a contact option.



Hope this helps.

Brad

Hola buenas noches mi cuenta también fue hackeada de la misma manera que la tuya a mi me cambiaron los correos menos mis datos es por eso que pude volver a entrar de hecho escribo de la cuenta que me hackearon tengo una pregunta si ya pudiste solucionar me refiero a si ya pudo cambiar los correos, a mi me cambiaron mi correo alternativo y no me deja hacer ningún cambio

porfavor ayuda....me hackearon mi cuenta....es quema rueda asi se llama el me la hackeo y me bloqueo ya la recupere la cuenta pero me gasto mucha plata(mas de 90 dólares)

Bien, hace ya varios años mi hermana hizo un perfil de xbox con mi correo, por lo tanto siempre que entro ya sea a la app de xbox o a mi correo, me aparece su perfil, por lo tanto no puedo hacer seguimiento de mis facturas, he intentado cambiar
el alias o borrar el gamertag que no me sirve ( el de mi hermana) , pero no quiero borrar mi cuenta, pues le he invertido bastante a la xbox, tampoco me aparecen la cuenta util ( la mia) en el apartado de familia, Alguien que me diga como separar las cuentas
de xbox de mi correo? o como borrar la que no uso?

Intenta probar creando otro perfil pero poniendo ese como principal

a mi pasa lo mismo y ya se hicieron los cargos en mi tarjeta 60 pesos no se vale servicio deficiente las cuentas son Wolf YoVasXD y Lucklessgismo