Manette sous garantie [Edit - Translation] - Joystick under warranty

SebG1 · Feb 4, 2019

Bonjour,

Ma manette livrée avec xbox achetée en décembre 2018, ne fonctionne pas bien. On entend un bruit d'une pièce qui se balade a l'intérieur.

Comment dois je faire pour faire fonctionner la garantie?

Cordialement.

S G

[Edit - Translation] -

Joystick under warranty

Hello,

My controller shipped with xbox purchased in December 2018, does not work well.
We hear a sound of a room that strolls inside.

How should I do to operate the warranty?

Cordially.

S G

:)

XBF Chris J

Hello S G,

Thank you for posting here on the Xbox forums. Check out these instructions here to request a replacement controller :

Request an Xbox controller replacement

Hope this helps!

Boombaa

Salut,

Ce que kelsley dit c'est qu'il faut faire dépanner ou remplacer la manette gratuitement si cette dernière est toujours sous la garantie des 90 jours.

Translation: [Hello

What Kelsley says is that you have to troubleshoot or replace the controller for free if it is still under the warranty of 90 days.]

Athemecle

Je ne peut pas être remboursé car chez eux la manette marche ce n'est donc pas la manette

[Translate]

I can not be refunded because at home the joystick works so it is not the joystick

XBF - Dom

[Associate utilise une application de traduction, veuillez noter que des erreurs grammaticales ou une syntaxe incohérente peuvent se produire]

Bonjour ThorBI,

Merci d’avoir contacté votre problème!

Avez-vous essayé de passer par le processus de garantie du contrôleur sur notre site d’assistance? Essayez d’abord de visiter ce lien pour voir si l’appareil est toujours sous garantie:

Demander le remplacement de la manette Xbox | Xbox Support

Si l’appareil n’est plus sous garantie, vous pouvez consulter le lien ci-dessous pour les options hors garantie:

Faire réparer votre appareil Xbox | Xbox Support

[Faites-nous savoir si cela a répondu votre question en appuyant sur « Oui » ci-dessous]

quentinpoirier

Mais est ce que se sera la meme manette?

jai la phantom magenta

-[Translation - But will it be the same controller?

I have the magenta phantom]

Manette sous garantie [Edit - Translation] - Joystick under warranty