マインクラフトをアマゾンにて購入

こんにちは 美紀ｊ,



Xboxコミュニティフォーラ へようこそ。 本日はご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。



Minecraftをプレイしようとしていることは理解していますが、ダウンロード済みというエラーメッセージが表示されます。これを一緒にチェックして、ゲー に戻りましょう。



より良いサポートのために、購入したライセンスを確認するためにMinecraftに連絡することをお勧めします。リクエストを送信–ホー （minecraft.net）



また、Amazonから販売者に連絡することを検討してく さい。エラーメッセージについて彼らに知らせてく さい。





別の懸念がある 合は、このリンクを使用して新しいスレッドを作成してく さい- 新しい質問を作成するか、ディスカッションを開始する (microsoft.com)



心から、

キャシーA。

Xboxフォーラ モデレーター

Microsoftコミュニティ

こんにちは 美紀ｊ



よろしくお願いします。

前回のフォローアップメッセージ以降、彼からの返答はま ないので、彼の懸念についてフォローアップしたいと思います。 別の新しい懸念がある 合は、新しいスレッドを自由に作成してく さい。新しい質問を作成するか、ディスカッションを開始します。





あなたの懸念のためにリアルタイ の相互作用が必要ですか？ Xboxサポー新しい質問を作成するか、ディスカッションを開始する。



心から、

ケイティA。

＜参考＞アマゾン

アマゾンのサポートに連絡

https://amazon.co.jp/contact-us

＜参考＞ xbox

カスタマー サポート

https://support.xbox.com/ja-JP/

カスタマー サポートお問い合わせ

https://support.xbox.com/ja-JP/contact-us

私はあなたがPC用Xbox InsiderのMinecraftベータ版に登録されている可能性があり、登録を解除する必要があると考えています。ベータ版が必要ない 合は、ベータ版に再び参 しないでく さい。

minecraftベータガイドとよくある質問 - Xbox Wire

ベータ版を残す方法

マインクラフトベータを離れてマインクラフトをアンインストールする前に、Minecraftをバックアップすることをお勧めします世界.

Xbox One または Windows 10 PC で、マインクラフト ベータ版に登録されているアカウントでサインインし、Xbox Insider Hub.

を起動します。登録解除 (このプレビューを残す) を選択するには、ラジオ ボタンを使用して、完了.

登録解除が完了してからさらに 30 ~ 60 分待ちます (Xbox Insider Hub に [保留中] が表示されなくなります)。

アンインストールして再インストールする.

私はあなたがあなたのアカウントでMinecraftを購入したことを確認するために、account.microsoft.com にあなたの注文履歴をチェックすることをお勧めします

[上記のテキストは機械翻訳され、元の投稿を正確に表現していない可能性があります。

この問題が起きた過程を補足します。

次の手 で問題が起きました。

1.iOS版でサインインしてコインとパックの購入

2.Switch版でサインインせずに無料のパックをダウンロード

3.Switch版でサインインするがiOS版で購入したものが同期されていないことを確認

4.Switch版でサインインした状態で320コインを購入するがiOS版に反 されない

Switch版のサインインする前にダウンロードしたパックが残っているため同期できないようにもみえますが、原 がわかりません。

何か対策あれば教えていた けないでしょうか。

よろしくお願いします。