Live Gold não é reconhecida no console[Translation-Live Gold is not recognized on the console]

AllanIarossi · Jun 14, 2020

Meu pai comprou a assinatura pré-paga do Live Gold por 3 meses, só vai expirar em Setembro/20 mas quando entro no console dá mensagem de que a assinatura está desatualizada.

Ao entrar no meu perfil no site dá informação de que a assinatura está OK.

Alguem pode me ajudar a entender porque acontece isso? É desanimador continuar com Xbox.

Obrigado

[Translation-My dad bought the live gold prepaid subscription for 3 months, it won't expire until September/20 but when I enter the console it gives a message that the subscription is out of date.

By entering my profile on the site gives information that the subscription is OK.

Can anyone help me understand why this happens? It's disheartening to continue with Xbox.

Thank you]

:)

XBF Brad A

Hello Allan,

Thanks for reaching out to the forums. We understand you are having issue with gold subscription showing up after activation. We recommend first try a

power cycle on the console. If that doesn't work
uninstall and reinstall your profile. Sometimes it glitches and needs a fresh reboot. Let us know how it goes.

Thanks,

Brad

Arthurjm1

isso não é verdade, quando eu comprei o GOLD tinha FIFA e GEARS, mais tinha um anuncio dizendo que esses jogos não participaram do LIVE WITH GOLD

Njal the Blue

É um cartão de Giftcard ou Xbox Live Gold card?

[Translation - Is it a giftcard or Xbox Live Gold card? ]

Natan 857361

O problema é que ele não aparece na minha biblioteca de jogos da gold

[Translation-The problem is that it does not appear in my game Library of Gold ]

HassanB

Hello,

Your profile currently does not have Xbox LIVE Gold. An active gold subscription is required to play games online with others from around the world. There's unfortunately no way around that.

Translation:

Olá,

Seu perfil atualmente não tem Xbox LIVE Gold. Uma assinatura de ouro ativo é necessário para jogar jogos online com outras pessoas de todo o mundo. Há, infelizmente, há maneira de contornar isso.

Live Gold não é reconhecida no console[Translation-Live Gold is not recognized on the console]