Kann Xbox One nicht einschalten. Support kontaktieren ist unmöglich?

Discus and support Kann Xbox One nicht einschalten. Support kontaktieren ist unmöglich? in XBoX on Consoles to solve the problem; Hallo, nach langem wollte ich endlich wieder auf meiner Xbox One spielen und steckte sie wie gewohnt an Stromversorgung, Kinect und dem TV an. Beim... Discussion in 'XBoX on Consoles' started by DanielRaithofer, Jun 4, 2020.

  1. DanielRaithofer
    DanielRaithofer Guest

    Kann Xbox One nicht einschalten. Support kontaktieren ist unmöglich?


    Hallo,

    nach langem wollte ich endlich wieder auf meiner Xbox One spielen und steckte sie wie gewohnt an Stromversorgung, Kinect und dem TV an.

    Beim einschalte versuch ertönte lediglich das Start-Geräusch (Pling) und sonst passierte nichts.

    Ich habe dann das Netzteil von der Konsole und Strom getrennt und dann ohne Konsole an den Strom wieder angesteckt.

    Das LED des Netzteils leuchtete Orange. Sobald ich es an die Konsole anschloss ging das Licht des LED aus.

    Auf anraten des Playerbase-Chats habe ich ein Ersatz-Netzteil bestellt.

    Beim anstecken des neuen Netzteils leuchtet die LED orange. Beim anstecken an die Konsole auch noch alles ok.

    Beim Versuch die Konsole einzuschalten geht jedoch auch wieder das Licht aus, diesmal ohne Start-Geräusch.

    Also wollte ich nochmal den Support kontaktieren und machte mich auf die Suche nach möglichen E-Mail Adressen oder Telefonnummern. Alles ohne Erfolg. Versucht Xbox wirklich den Support über Chat und Forum von Spielern lösen zu lassen?

    In der Hoffnung dass ich dafür meine Xbox per Seriennummer registrieren musste habe ich das mit der auf der Unterseite des Geräts verzeichneten Seriennummer versucht, aber das Gerät scheint nicht in meinem Account auf egal wie oft ich die Seriennummer angebe.

    Wie kann ich endlich mit jemanden Kommunizieren der mir Hilft meine Xbox einzusenden???

    :)
     
    DanielRaithofer, Jun 4, 2020
    #1
  2. NiteTimeOwl3533 Win User

    Kann Xbox One nicht einschalten. Support kontaktieren ist unmöglich?

    I'm sorry to hear that your Xbox One won't turn on, if you would like to contact Xbox Support as you wished, you can do so here

    https://beta.support.xbox.com/contact-us
  3. Onyx Is Here Win User

    Kann Xbox One nicht einschalten. Support kontaktieren ist unmöglich?

    Sorry to hear it. I'm afraid that the original Xbox One console is no longer covered for repairs. In this case I'm afraid your only option would be to check your local gaming stores to see if they have a repair service or purchase a new console.
  4. DanielRaithofer Win User

    Kann Xbox One nicht einschalten. Support kontaktieren ist unmöglich?

    I'm sorry to hear that your Xbox One won't turn on, if you would like to contact Xbox Support as you wished, you can do so here

    https://beta.support.xbox.com/contact-us
    This only leads me here or to chat with an xbox ambassador.
  5. GonzosPhantom Win User

    Enforcement team forum

    hallo. mein gamertag ist sre3et bo9 ich kann in meinen partys oder auch in anderen mich nicht mehr unterhalten weilm ich anscheinend gespeert bin. ich weiss aber nicht warum. ich habe nix getan. bitte kontaktieren sie mich um dieses problem zu beheben. Meine
    handy nummer liegt ihnen vor.

    mit freundlichen grüßen
  6. XxAelaxX Win User

    Starfield Game Save Error - Xbox Series X

    Ob es nicht lohnt oder nicht, ist von Spieler zu Spieler unterschiedlich. So Aussagen kann man also lassen. Das mit Speichern ist viel schlimmer.
Thema:

Kann Xbox One nicht einschalten. Support kontaktieren ist unmöglich?

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