Kann nicht bei Xbox Store kaufen [Translation - Can't buy at Xbox store]

Hallo,

wenn ich bei dem Xbox Store (Console) etwas kaufen möchte, kommt diese Meldung:

Ein unbekanntes Problem ist aufgetreten.

Der Inhalt ist für ihre Region nicht verfügbar, die Datei ist beschädigt oder das Format wird nicht erkannt.

Weitere Hilfe zum Statuscode 0150017 finden Sie unter xbox.com/errorhelp

Doch wenn ich wuf der errorhelp den code eingebe, kommt, dass es diesen Code nicht gibt.

Ich habe es mit PayPal und jetzt sogar mit Xbox Guthaben probiert.

Meine Rechnungsinformationen stimmen überein.

Wenn ich versuche, es über dem Web Store zu kaufen, kommt nur, dass ein "unbekannter Fehler augetreten ist und ich sollte es erneut probieren"

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[Translation - hi,

If I want to buy something from the Xbox store (console), this message comes up:

An unknown issue has occurred.

The content is not available for your region, the file is corrupt, or the format is not Recognized.

For more help with status code 0150017, see
Xbox.com/errorhelp

But when I wuf the errorhelp the code, it comes that this code does not exist.

I have tried it with PayPal and now even with Xbox Credits.

My billing information is the Same.

When I try to buy it over the web store, it only comes that an "unknown error is wrong and I should try it again "]

:)

 

Geschenkkarte [Translation - Gift Card]

Hallo,

was genau meinst du? Hast du eine Guthabenkarte geschenkt bekommen und möchtest diese nun einlösen?

Oder möchtest du mit deinem Guthaben etwas im Store kaufen?

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[Translation - Hello

What exactly do you mean? Have you received a credit card and would like to redeem it now?

Or do you want to buy something in the store with your credit?]

 

Dead Space 3

Hallo liebes Microsoft Team ich versuche seid 3 Tagen dead space 3 mit meiner xbox one im store zu kaufen aber es geht einfach nicht egal was ich mache Bitte Bitte Bitte Bitte helft mir schnell





Mod Translation:

Hello dear Microsoft Team I try to buy 3 deadSpace 3 with my xbox one in the store but it just does not matter what I do Please Please Please Please help me quickly

 

Best option is to contact official support over at Contact Us | Xbox Support

They should be able to see what is happening and why you are getting those errors.