Kann man es noch stornieren? -[Translation - Can I still cancel it?]

Ich wollte mir heute Red Dead Redemption 2 vorbestellen, also habe ich mir 2 Guthaben Karten gekauft. (20 und 50 Euro) Doch als ich sie einlösen wollte hat es nicht geklappt... ich schliesse also den Kaufvorgang und starte die Xbox One erneut. Ich gehe in
den store und auf einmal läd das Spiel herunter, aber die Karten gehen immer noch nicht und eingelöst habe ich sie ja auch nicht. Dann bekomme ich eine Nachricht von einem Verwandten das gerade 70 Euro bei der Person über die Kreditkarte abgebucht wurden(die
Karte ist aber der Xbox angegeben), obwohl ich ja den Kauf abgebrochen und nicht einmal die Zahlungsmethode geändert habe. Also habe ich jetzt 70 Euro ohne Wert in Guthaben Karten versenkt und 70 Euro mithilfe einer Kreditkarte aus dem Fenster geworfen.

Also ist meine Frage, ob man den Kauf stornieren kann, da ich den Kauf garnicht erst zugelassen und jetzt 140 Euro verschwendet habe.

P.S.: Ich werde mich auch noch an den Support wenden.

-[Translation - I wanted to pre-order Red Dead Redemption 2 today, so I bought 2 credit cards. (20 and 50 euro) But when I tried to redeem it, it didn't work... so I close the purchase process and start the Xbox One again. I go to the store and at
once the game downloads, but the cards still do not go and I have not redeemed them either. Then I get a message from a relative that just 70 euros were charged to the person via the credit card (but map orientation is indicated on the Xbox), although I canceled
the purchase and did not even change the payment method. So now I have 70 euros without value in credit cards sunk and 70 euro with a credit card thrown out of the window.

So my question is whether you can cancel the purchase, since I have not admitted the purchase and now have wasted 140 euros.

P.S.: I will also contact support.]

:)

 

Fallout or elder scrolls?

ES without hesitation. I love Fallout but ES gets me, man. I do think they should integrate V.A.T.S. into ES. Targeting body parts with your sword or magic could be really awesome. Slo-mo fireball to the face!

 

como calcelo misupcrision de xbox game pass ya que no utilizo [Translation- How to fit my subscription Xbox game Pass because I do not use]

quiero cancelar mi supcripcion

[Translation-I want to cancel my supcripcion]

 

Hello Traizor112,

Thank you for bringing this issue to our attention. We recommend attempting to redeem the prepaid code using an article entitled

How To Redeem an Xbox Prepaid Code. If redeeming the prepaid code on a console or our website does not work, we recommend contacting the
Xbox Support Team to investigate the prepaid code. As far as the transaction that was made, there is an article entitled

Request an Xbox Digital Product or Subscription Refund which provides steps on how to request a refund. Be sure to let us know the results!

 

Thank you very much for your early response!

Im going to call the support tomorrow and will let you know how it went.

 

So I tried it again this afternoon and in worked pretty well.

Everything got canceled and I could buy the game via the Xbox cards.

Thanks for your help XBF Leonzo G!