Jugendschutzsperre

Hallo,

mein Sohn würde gern seine Xbox 360 verkaufen ,Es ist aber eine Jugendschutzsperre drin und ich weiss den Code nicht mehr und auch die Sicherheitsfrage nicht mehr. Gibt es sowas wie einen Generalschlüssel womit ich die Sperre rausnehmen kann?

[Translation - Hello, my son would like to sell his Xbox 360, but there is a youth protection lock in it and I do not know the code anymore and also the security Question no more. Is there something like a general key that I can take out the lock
on?

:)

 

Xbox 360 zurücksetzen auf werksseitige Voreinstellungen [Xbox 360 to & #252; rely on factory presets]

[quote user="SPIRITofMUTINY"]

Schade dass man als Besitzer einer Xbox 360 nicht selbst entscheiden darf wann man das Gerät zurück setzt.

[/quote]

Der "Wahnsinn" hat schon seinen Grund. Da mit diesem Code auch die Jugendschutzsperre gelöscht wird, möchte Microsoft eben vorher telefonisch checken, ob nun wirklich ein Erwachsener den Schlüssel vergessen hat, oder ob da der Sohnemann versucht ohne das
Wissen der Eltern doch abends nach der Zu-Bett-Geh-Zeit "Call of Battlefield: The Zombie Chainsawing" spielen will.

[quote user="SPIRITofMUTINY"]

Und man dafür über eine, zur Zeit überlastete, Hotline gehen muss ...

[/quote]

Einfach auf
dieser Seite einen Rückruf anfordern. So hängen die in "Deiner" Warteschleife, während Du Dich bis zum Rückruf um andere Dinge kümmern kannst.

[Translation - [Quota user = "SPIRITofMUTINY "]

It is a pity that, as the owner of an Xbox 360, you are not allowed to decide for yourself when to put the device back.

[/quote]

The "madness " has its reason. Since this code also removes the youth protection lock, Microsoft wants to check by phone beforehand, whether an adult has really forgotten the key, or whether the sole man tries without the knowledge of the parents in
the evening after the bedtime "Call of Battlefield: The Zombie Chainsawing "wants to play.

[Quota user = "SPIRITofMUTINY "]

And you have to go for it via a hotline that is currently overloaded ...

[/quote]

Simply request a recall on this page. So hang the in "your " hold, while you can take care of other things until the recall. ]

 

Tut mir Leid das zu hören. Wenn Sie sich den Passcode für die Konsole nicht merken können, müssen Sie sich an den Telefonsupport wenden, um Hilfe beim Zurücksetzen zu erhalten. Wählen Sie Telefon: 0800 181 2968 Direkt: 49 695 007 0422 Wenn Sie in Deutschland
leben oder klicken Sie auf diesen
Link, um einen Online-Chat zu starten

Translation:

Sorry to hear it. If you cannot remember the pass code for the console you'll need to contact phone support for help in resetting it. Dial Phone: 0800 181 2968 Direct: 49 695 007 0422 if you live in Germany or click
this link to start an online chat

 

Hello nicolestehr!

Sorry to hear about that parental code getting in the way.

We do have steps for you to get that reset on your own

I would try to go ahead and follow the steps here on
How to reset the pass code for parental controls on Xbox 360

See if you can follow the steps there to get that parental pass code unlocked and let us know how that resolves your issue.

Thanks!