Je ne sais où aller pour avoir une réponse

You may try contacting the support (be patient these days, lots of people in queue), no one on the forum has access to such info:

https://beta.support.xbox.com/contact-us

C'est un souci de surchauffe je dois acheter un ventilateur interne neuf...

Mais je ne sais pas où en trouver

Bonjour, visiblement nous sommes beaucoup avoir le même problème. En tant qu'utilisateur je refuse de payer pour un appel qui est forcé par microsoft. Je n'ai pas demandé avoir un contrôle parental, et ne devrait pas m'en occuper moi même.

XBF Amber M,

Je te remercie pour ton aide. Le problème est que je suis connecté sur mon compte (celui qui devrait avoir les données) mais je ne sais pour quelle raison sur aucun jeu je n'arrive retrouver mes données. Je précise que j'ai bien une connexion internet
en filaire.

Je voudrai juste savoir comment récupérer ses données car aucun de tes topics ne m'a aidé malheureusment.

merci je vais essayer ce soir !

Pareil avec la kinect, deux jeux a télécharger sont donner, a quel endroit dois je aller pour pouvoir les avoir ?

merci