Je ne peux arrêter le renouvellement automatique/ Can't stop automatic renewal

Oui il y des chances .



Tous ceux qui renouvellent leur abonnement par carte , risque de se faire renouveler leur abonnement automatiquement si ils ne contacte pas le support de microsoft avant la date échéante .



Ce detail est préciser dans les closes que tu accepter , mais j'ai toujours pensé que c'était une petite ruse commercial qui jouait sur la naiveté des gens qui ne lise pas ou pas toutes les conditions d'utilisations ( vu le pavé et le langage , je peux
comprendre ) .



Et oui , il faut tous lire sinon on se fait pigeonner .

Salut,

Il faut savoir que lors d'une souscription au Xbox Live le renouvellement automatique est activé d'office.

Ce qui maintenant plutôt gonflé c'est de renouveler en débitant le moyen de paiement associé au compte alors que l'abonnement est issue d'une carte prépayée... Il faut donc maintenant désactiver ledit renouvellement automatique.

Translation:

Hello,

You should know that when you subscribe to Xbox Live Automatic renewal is activated automatically.

What is now rather inflated is to renew by debiting the payment method associated with the account while the subscription comes from a prepaid card... So now you have to turn off the automatic renewal

Bonjour, je voudrais savoir comme avoir l'ancienne interface du site, car je ne peux plus modifier ma bio ni ma devise via le site, ils me mettent automatiquement mon profil de la One...

Salut,



Le profil doit être certainement verrouillé pour ce problème de facturation, il faut effectivement saisir un moyen de paiement valide car je suppose que tu n'as pas désactivé le renouvellement automatique.



Une carte d'abonnement prépayé ne pourra pas être utilisée tant que cette situation ne sera pas réglée.

Pour annuler et arrêter les frais de renouvellement de tout abonnement Xbox, tel qu'un abonnement Xbox Live Gold, un Xbox Game Pass ou EA Access, vous devez le faire en ligne. Important Vous ne pouvez
pas annuler un abonnement Xbox s'il est en souffrance ou suspendu. Vous devez payer le solde dû avant de pouvoir annuler ou désactiver le renouvellement automatique. Pour plus d'informations, voir Mettre jour les informations de paiement pour poursuivre
votre abonnement Xbox ou Comment payer un solde en souffrance sur un abonnement Xbox Si vous avez un abonnement prépayé, vous ne verrez pas l’option Annuler ou Supprimer en regard de votre abonnement Xbox car les abonnements prépayés expirent automatiquement
et vous n’êtes pas facturés. Comment annuler votre abonnement Xbox en ligne Vous pouvez annuler votre abonnement Xbox soit immédiatement, soit en arrêtant le renouvellement automatique. Si vous annulez immédiatement, vous perdrez également l'accès au service
d'abonnement en même temps. Si vous arrêtez de renouveler automatiquement votre abonnement, vous pouvez continuer utiliser le service jusqu' son expiration. Pour annuler votre abonnement Xbox immédiatement, accédez Annuler ou désactivez la facturation
récurrente pour un abonnement Microsoft et suivez les étapes décrites dans Annuler. Pour arrêter de renouveler automatiquement votre abonnement, accédez Annuler ou désactiver la facturation récurrente pour un abonnement Microsoft et suivez les étapes décrites
dans Désactiver la facturation récurrente. Besoin d'aide pour annuler votre abonnement Xbox? Si vous rencontrez des problèmes pour annuler votre abonnement Xbox, consultez les informations suivantes avant de contacter le support. J'ai déj annulé mon abonnement
Xbox, mais j'étais toujours facturé pour cela. Si vous avez été débité après l'annulation de votre abonnement Xbox, cela indique probablement que vous aviez un solde en attente pour la durée de l'abonnement en cours lorsque vous avez désactivé le renouvellement
automatique. Si vous avez résilié votre abonnement, vous ne serez plus facturé. Je ne vois aucune option pour annuler mon abonnement Xbox lorsque je me connecte. Si vous vous connectez votre compte Microsoft et que vous voyez une option permettant de renouveler
mais non d'annuler, vous avez déj désactivé le renouvellement automatique et vous ne recevrez pas de frais supplémentaires. Je ne vois aucun abonnement Xbox lorsque je me connecte, mais un abonnement Xbox reste facturé. Si aucun abonnement ne figure dans
la liste lorsque vous vous connectez votre compte, assurez-vous que vous êtes connecté au compte Microsoft approprié. Si vous n'êtes pas sûr du compte Microsoft que vous utilisez pour votre abonnement Xbox, utilisez la solution de compte perdu ou la solution
de mot de passe perdu. Je paie pour l'abonnement d'une autre personne. Si vous payez pour l'abonnement Xbox d'une autre personne, vous ne pouvez pas annuler l'abonnement. Le propriétaire du compte Microsoft doit suivre les étapes décrites dans la section Comment
annuler votre abonnement en ligne la Xbox ci-dessus pour annuler leur abonnement.

[translation-To cancel and stop the renewal fee for any Xbox subscription, such as an Xbox Live Gold subscription, an Xbox Game Pass or EA Access, you must do so online. Important You cannot cancel an Xbox subscription if it is overdue or suspended.
You must pay the balance owing before you can cancel or disable automatic renewal. For more information, see Update payment information to continue your Xbox subscription or how to pay an overdue balance on an Xbox subscription if you have a prepaid subscription,
you will not see the Cancel or delete option in View of your Xbox subscription because prepaid subscriptions expire automatically and you are not charged.How to cancel your Xbox Online subscription you can cancel your Xbox subscription either immediately or
by stopping automatic renewal. If you cancel immediately, you will also lose access to the subscription service at the same time. If you stop renewing your subscription automatically, you can continue to use the service until it expires. To cancel your Xbox
subscription immediately, go to undo or disable recurring billing for a Microsoft subscription and follow the steps in Undo. To stop automatically renewing your subscription, go to undo or disable recurring billing for a Microsoft subscription and follow the
steps in disabling recurring billing. Need help to cancel your Xbox subscription?If you are having problems canceling your Xbox subscription, see the following information before you contact the support. I already cancelled my Xbox subscription, but I was
still charged for it. If you have been debited after you cancel your Xbox subscription, this probably indicates that you had a pending balance for the duration of the current subscription when you disabled auto-renewal. If you have terminated your subscription,
you will no longer be charged. I don't see any option to cancel my Xbox subscription when I log in. If you sign in to your Microsoft account and you see an option to renew but not cancel, you have already disabled automatic renewal and you will not receive
any additional charges. I don't see any Xbox subscriptions when I log in, but an Xbox subscription is still charged.If no subscriptions are listed when you sign in to your account, make sure that you are logged into the appropriate Microsoft account. If you
are not sure of the Microsoft account you are using for your Xbox subscription, use the Lost account solution or lost password solution. I pay for another person's subscription. If you pay for another person's Xbox subscription, you cannot cancel the subscription.
The Microsoft account owner must follow the steps described in how to cancel your online subscription to the above Xbox to cancel their subscription.]