J’ai perdu un mode de jeux

Hi Zachary,

Thanks for your post. I understand you are experiencing an issue installing a game. What are you attempting to play on your Windows 10 PC? To install a game on Windows 10, check out this page:

Installing Games - Windows 10. Be sure to check your account
Order History to verify the game was purchased on your current account if you can not find the order the game may be on another account.

Please keep us updated.

mostly occurs because of lack of usage rights, make sure you have the correct account that purchased the game

Bonjour tous! J’ai eu un problème bizarre et j’ai essayé peu près tout (je vais énumérer ce que j’ai essayé ci-dessous). C’est une Xbox One originale, pas le S ou quelque chose comme ça. Voici le problème:





Sur Le démarrage, cet écran clignote pendant environ une seconde, puis la Xbox démarre comme d’habitude. Cependant, quand j’essaie de jouer un jeu, l’illustration de jeu habituelle remplit l’écran comme d’habitude pendant environ 5 secondes, mais ensuite
il retourne l’écran d’accueil sans message d’erreur. J’ai essayé cela avec plusieurs jeux numériques et disc, en vain. Il exécutera des applications comme Youtube et Twitch sans aucun problème. J’ai consulté les gens de chat Microsoft un certain nombre de
fois et navigué beaucoup de forums sans trouver quelqu’un avec un problème similaire. Voici ce que j’ai essayé.

- Le typique maintenez le bouton d’alimentation pendant 10 secondes, débranchez la Xbox pendant 30 minutes, branchez-vous.

- L’option " redémarrer la console " sous Paramètres.

- Effacer le tout en arrière aux paramètres de l’usine (j’ai essayé cela avec l’enregistrement des applications, et avec la suppression complète des applications et des comptes sur la Xbox et la réinstallation de tout).

- Désactiver mon routeur sans fil pendant une heure avec la Xbox débranchée pour tout réinitialiser ensemble

- Le démarrage tout en tenant les boutons eject et trouver jusqu’ ce qu’il va ce mouvement d’écran de démarrage - j’ai également fait les mises jour hors ligne avec une clé USB et qui n’a pas résolu le problème non plus.

Est-ce une sorte de problème matériel? Il m’a laissé tomber au milieu de jouer Overwatch il ya quelques jours et je n’ai pas été en mesure de revenir dans un jeu depuis. Merci d’avance!

hello, the first version of the Xbox one is horrible, there is a good chance that your Xbox is damaged, apart from repairing it, I advise you to buy a new Xbox S or X

Bonjour j’ai acheté le jeu warzone sur Internet ainsi que les pâtes qui vont avec je peux jouer au Multi joueur uniquement .Warzone impossible pillage impossible uniquement sur invitation ou quand je rejoins un groupe je suis Kablé fibre optique, je ne comprends
pas pourquoi je ne peux pas jouer au mode Warzone ça fait quatre jours que j’essaye rien faire! Je suis fan de Call of mais l je comment ça perdre patience j’ai envoyé un mail hier Microsoft et Activision sans réponse de leur part. Super les gars!!!
J’ai rebouté mon matériel Internet j’ai rebouté ma Xbox One je suivi tout ce qu’il faut faire toujours rien trouvé une solution ou remboursé moi!! Merci

Le jeu était sur un compte Xbox si c'est votre compte pas de problème en revanche si on efface la console et on refait un compte alors le jeu est perdu