Hola alguien me puede ayudar por error le puse la cuenta gold a mi hija menor de edad y no...

hola me puedes ayudar, me quiero dar de alta en xbox live rewards y me dice que no tengo la edad suficiente, yo tengo contratado xbox live gold con mi cuenta, pero la configuracion de mi xbox no la hice con mi cuenta, que puedo hacer para darme de alta en
xbox live rewards

¡Hola! Me preguntaba si alguien puede ayudarme con mi "cuenta infantil". No tengo permitido unirme a reinos en Minecraft "por la forma en que está configurada su cuenta", pero no es una cuenta infantil (porque soy mayor
de 18 años, no niño) y no estoy seguro de cómo cambiar la configuración para permitir que mi cuenta se una a los reinos.
Estoy jugando en iPhone y por cierto, pero tengo una computadora portátil (eso no, no puedo encender Minecraft).
¿¿¿Alguien tiene algun consejo???

hola amigo, de casualidad no tuviste algun inconveniente o haya infrigido en alguna otra cuenta, quizas estes bloqueado.

O entre un Microsoft a tu cuenta y hazlo todo manualmente, modifica tu edad y todos los datos, obvio desde tu perfil de xbox.

Hola

Espero no equivocarme pero puedes checar esto:
support.xbox.com/.../online-safety

- Ampliar una cuenta infantil a una cuenta de adulto_

Xbox LIVE determina si una cuenta es una cuenta infantil o de adulto en función de la edad del propietario de la cuenta. A los propietarios de cuentas menores de 18 años se les proporcionan cuentas infantiles en Estados Unidos. La edad legal adulta varía
en función del país y la región (por ejemplo, en Corea la edad adulta empieza a los 20 años).

Las cuentas infantiles están vinculadas a la cuenta de Microsoft de un adulto. La cuenta de adulto puede controlar el control parental y restringir algunas características de Xbox LIVE.

Cuando llegue a la mayoría de edad (lo que varía según el país y la región), puede ampliar su cuenta infantil a una cuenta de adulto. Esta promoción elimina las restricciones del control parental y de Xbox LIVE.

Para ampliar una cuenta infantil a una cuenta de adulto

Inicie sesión en Xbox LIVE con la cuenta que desee cambiar.

Vaya a Configuración y, a continuación, seleccione Cuenta.

Seleccione Ampliar cuenta infantil.

Nota: esta opción solo está disponible si la fecha de nacimiento correspondiente a la cuenta indica que ha llegado a la mayoría de edad (18 años en Estados Unidos). La edad legal adulta varía en función del país y la región. La edad del propietario de una
cuenta se calcula con la fecha de nacimiento proporcionada al crear la cuenta. Esta fecha no se puede cambiar. Si escribió una fecha de nacimiento incorrecta al crear la cuenta, su única opción es crear una cuenta nueva con la fecha correcta de nacimiento.

Siga las instrucciones de la pantalla para ampliar la cuenta.

Nota Si desea controlar la consola (por ejemplo, limitar la cantidad de tiempo que se puede utilizar la consola diariamente o limitar los tipos de contenido que se pueden ver en la consola), consulte Controles parentales de la consola Xbox 360. Para obtener
información sobre la clasificación ESRB y sugerencias sobre la seguridad de los juegos, visite GetGameSmart.com.

Espero que puedas cambiarla quisas alguien de soporte técnico pueda ayudarte con esto y orientarte acerca de lo que deve hacer. Espero le sirva. saludos

Hola gracias por responder las dos cuentas las tengo en xbox principal

[Translation-Hello thank you for answering the two accounts I have on main xbox]

Hola gracias por responder pero las dos cuentas las tengo en modo xbox principal asi esta bien

[Translation-Hello thank you for answering but the two accounts I have in main xbox mode so it's okay ]