Gry[Translatation-Games]

Hi ADIwulk,

Thanks for reaching out to the forums. We see you are having issues downloading a game. Which platform are you trying to download the game on? Have you tried signing out completely and then sign back in? Please provide any additional information so we can
assist you better.

Thanks,

Brad

Tak grę będzie można uruchomić na stałe, subskrybcja gold daje przeczeny na gry na własność. Tylko darmowe gry z gold nie można uruchamiać jak subskrypcja się skończy

[Mod Translation-Yes, you can run the game permanently, subscribing to gold will give you ownership breaks.
Only free games from gold cannot be started as the subscription ends]

Jeśli gry są cyfrowe, są one powiązane z Twoim kontem, a nie z konsolą.

Jeśli sprzedajesz konsolę, gry pozostaną dostępne tylko dla ciebie (pamiętaj, że sprzedaż konta jest niezgodna z zasadami)

[Translation - If the games are digital, they are tied to your account, not the console.

If you sell a console, the games will remain available only to you (remember that selling your account does not comply with the rules) ]

Hi

for refunding try the following.

Go to https://account.microsoft.com

login to your microsoft/xbox account

Click on "Payments and billing" --> "Order history"

This will bring you to this page: https://account.microsoft.com/billing/orders

Here you will find the game you have bought, with a button "Request a refund" (see example picture)





translation / tłumaczenie

cześć

w celu uzyskania zwrotu pieniędzy spróbuj wykonać następujące czynności.

Przejdź do https://account.microsoft.com

zaloguj się na swoje konto microsoft / xbox

Kliknij "Płatności i rozliczenia" -> "Historia zamówień"

Spowoduje to przejście na tę stronę: https://account.microsoft.com/billing/orders

Tutaj znajdziesz grę, którą kupiłeś, z przyciskiem "Poproś o zwrot" (patrz przykładowy obraz)



Obraz

Hi,

Sorry, you will not be able to access that game since it's associated with another account. Games for Windows LIVE games will not allow you to play games that you do not know the gamertag information for.

You will need to find out the e-mail and password associated with the old account in order to play the game. There is no way to associate your gamertag with the old game.

If you know the gamertag then you can contact phone support to find out the e-mail associated with the account and once you have that, you can reset the password.

Translation:

Hi,

Niestety, nie będzie w stanie uzyskać dostęp do tej gry, ponieważ jest powiązany z innym kontem. Games for Windows LIVE gry nie będzie można grać w gry, które nie znają Gamertag informacji.

Musisz dowiedzieć się, e-mail i hasła związanego z starego konta w celu gry. Nie ma sposobu, aby skojarzyć tag gracza ze starej gry.

Jeśli znasz tag gracza, możesz skontaktować się z obsługą telefonu, aby dowiedzieć się, e-mail powiązanego z kontem, a gdy już to, że można zresetować hasło.