gold üyelik

Hi There,

It's possible that it is not reflecting yet, have you tried restarting your console? If it still does not work try signing out of your console and sign back in again.

[The text above is an automatic translation and may not be exactly the same as the original text]



Hello SalihEdis,

Thank you for contacting the Xbox Support forums. I understand that two gifted Xbox Live Gold memberships were redeemed but only one is appearing on the account. Unfortunately, this is something we would not be able to help on the forums. However, I would like to direct you to information that would be helpful with code troubleshooting/redemption.

Please view Troubleshoot gift card and code issues



Please confirm that the account that redeemed the code(s) is the same account that is logged in. It is also possible that one of the codes was already used preventing the code from being redeemed or the code was not found.

-Tali

[Yukarıdaki metin otomatik bir çeviridir ve orijinal metinle tam olarak aynı olmayabilir]



Merhaba SalihEdis,Xbox

Destek forumları ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İki yetenekli Xbox Live Gold üyeliğinin kullanıma alındığını anlıyorum, ancak hesapta yalnızca bir tane görünüyor. Ne yazık ki, bu forumlarda yardımcı olamayacağımız bir şey. Ancak, kod sorun giderme/kullanım ile yararlı olacak bilgilere yönlendirmek istiyorum.

Lütfen hediye kartı ve kod sorunlarını giderme'yi görüntüleyin



Lütfen kodları kullanmış olan hesabın oturum açan hesapla aynı olduğunu onaylayın. Kodlardan birinin, kodun kullanılmasını engelleyen veya kodun bulunamayan zaten kullanılmış olması da mümkündür.

-Tali

Merhaba, gidin: https://account.microsoft.com ve Xbox giriş bilgileriniz ile giriş yapın. Hizmetler ve abonelikler sekmesini açın ve orada iptal edebilirsiniz.

[Translation - Hi, go to: https://account.microsoft.com and log in with your Xbox login. Open the Services and Subscriptions tab and cancel there.]

Hi,

Have you followed the steps as found here:
https://beta.support.xbox.com/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/cancel-recurring-billing-or-subscription

It also gives reasons and what to do if you're unable to cancel.

*****

Selam,

Burada bulunan adımları izlediniz mi:
https://beta.support.xbox.com/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/cancel-recurring-billing-or-subscription

Ayrıca iptal edemiyorsanız nedenleri ve ne yapmanız gerektiğini de belirtir.