ゲームのデジタルコンテンツを間違って購入しました [Translation-I purchased the digital content of the game by mistake]

早い返信をありがとうございます！

さっき、間違って二重に投稿してしまいました。ごめんなさい。

教えていた いたページから確認しましたが、『お探しのページが見つかりません』というものが表示されてしまいます。

『古いリンクを参照されているか、URL を間違って入力した可能性があります。

お探しのページは別の 所に移動したか、使用できなくなった可能性があります。お探しのページはこちらではありませんか ?』と出てくるのです。

このページで間違いないとは思うのですが、私が何か入力ミスをしてしまったのでしょうか？

お手数おかけして申し訳ございませんが、ご返答お待ちしております。

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[Mod Translation -Thank you for your quick reply!

I made a wrong double post a while ago.
I'm sorry.

I confirmed from the page you taught, but what you are looking for is "The page you are looking for can not be found".

"You may be referring to an old link, or you may have entered the URL incorrectly.

The page you are looking for may have moved to a different location or may not be available.
Are you looking for a page that is not here? "Comes out.

I think that there is no mistake on this page, but have I made any typing errors?

We apologize for troubling you, but we are waiting for your reply. ]

こんにちはカート1,

[関連付けは、翻訳アプリケーションを使用しています, 文法上のエラーや誤った構文が発生する可能性があることに注意してく さい

誤ってMinecraftのJavaバージョンを間違ったMSアカウントで購入したと聞いて申し訳ありません。Mojangは、払い戻しポリシーから15日以内であれば、誤って間違ったアカウントで購入したゲー に対して払い戻しを行います。 私はあなたに彼らのサポートに連絡するためのリンクを提供してみましょう、そしてあなたが彼らの払い戻しポリシーに該当する 合は、払い戻しのために提出し、正しいアカウントでゲー を購入してく さい。 ここにリンクがあります Mojang Studios Refund Policy – Home (minecraft.net) 地域に変更するには、ページまでスクロールダウンし、[グローブ] アイコンからドロップダウン矢印を選択します。私が提供したソリューションがあなたを助けることを願っています。この答えが役立った 合、私に教えてく さい。あなたの質問をマークすることを忘れないでく さい?ありがとう、そして 晴らしい一日を過ごしてく さい

Translation of Solution

Hello Kart1,

[Associate is using a translator application, please be aware that grammatical errors or incorrect syntax may occur

I am sorry to hear that you accidentally purchased the Minecraft java version on the wrong MS account. Mojang provides refunds on games accidentally purchased on the wrong account as long as it is within 15-days of their refund policy. Let me offer you the link to contact their support, and if you fall within their refund policy, submit for a refund and purchase the game on the correct account. Here is the link Mojang Studios Refund Policy – Home (minecraft.net) To change it to your region, scroll down to the page and select drop down arrow from the Globe icon. I hope the solution I provided helps you. Would you please let me know if this answer helped, if so please remember to mark your question. Thank you and have a wonderful day

ご担当様

こんにちは。質問者です。

質問に回答してから一週間経過しましたが、調査はいかがでしょうか？

正規に入手したカードが認証できないのは問題かと思います。

Windowsのカテゴリに質問した時には、URLが間違っているかもしれないから、XBoxカテゴリで質問するようにと、アドバイスを きました。

こちらのカテゴリの対応の悪さが際立ってしまい、とても残念です。

子供は楽しみにまっています。クリスマスからもうすぐ1ヶ月になるので、少しでも解決できる方法の提示を希望します。

以上です。

また、アカウントの閉鎖を行ったら、何故かずっと以下の画像のように、「アカウント閉鎖の処理を行っています」と出て、何も操作することができません。原 と思われることがありましたら、教えていた けますでしょうか。

アカウントの閉鎖の処理をしたのでしたら、その結果ですね。

時間をおいて改めて登録し直すか、新しいマイクロソフトアカウントで登録し直せば

良いのではないでしょうか。

この問題が起きた過程を補足します。

次の手 で問題が起きました。

1.iOS版でサインインしてコインとパックの購入

2.Switch版でサインインせずに無料のパックをダウンロード

3.Switch版でサインインするがiOS版で購入したものが同期されていないことを確認

4.Switch版でサインインした状態で320コインを購入するがiOS版に反 されない

Switch版のサインインする前にダウンロードしたパックが残っているため同期できないようにもみえますが、原 がわかりません。

何か対策あれば教えていた けないでしょうか。

よろしくお願いします。