falha ao carregar[failed to load]

Hi SquallLyonHeats,

Thanks for your post. I understand you are experiencing an issue when syncing your save data on Forza Horizon 4. To troubleshoot this issue, please try reinstalling your game. Here's how to do so:

Reinstalling Games on Windows 10.

I hope this helps.

ja fiz 4 vezes isso mas nao adianta agora diz que minha conta e invalida e agora nao sei masi o que faco

[Translation-i've done it 4 times but it's no good now says my account and invalidates and now I don't know what i'm going to]

[THE TEXT BELOW IS MACHINE TRANSLATED AND MAY NOT BE AN ACCURATE REPRESENTATION OF THE ORIGINAL POST]

Hi, LuccaSantos1,

Thanks for reaching out to the Xbox forums! I am sorry to hear that you are struggling with playing Forza Horizon 5 on PC. I am more than happy to provide a couple of solutions and see if this resolves the problem you are experiencing. Below are a couple of suggestions you can try, and if you have tried some of these, please proceed to the next solution.

Solution 1: Run game as administrator

1. Open Start.
   
2. Right-click the app (anywhere on the menu).
   
3. Select the More submenu, and click the Run as administrator option.
   

or

Search result menu

To open an app as an administrator from the search box, use these steps:

1. Open Start.
   
2. Quick tip: You can also open search directly from the taskbar (if available) or use the Windows key + S keyboard shortcut.
   
3. Search for the app.
   
4. Click the Run as administrator option from the right side. (Sometimes, the option is hidden until you click the down-arrow button.)
   

• Solution 2: Make sure you do not have other programs like
  
  • Anit-virus
    
  • Firewall
    
  • PC Optimizers
    

Blocking the game

1. Go to the Windows Start menu and click on it.
   
2. Locate the game icon and then right-click on it, and go to
   

• Solution 3: If a particular game doesn't work well on a particular computer, there are several possible reasons why. Just as each game is created slightly differently, each model of computer is built slightly differently. Troubleshoot performance and stability issues in PC games | Xbox Support If you're having trouble running a game on your PC, try the solutions listed below. For The Run the Windows Store Apps Troubleshooter for Windows 11, this is located in System vs. Update & Security.
  

• Solution 4: Play games offline on Windows 10 using Offline mode; this error could also be attributed to issues with the Microsoft store not recognizing your entitlement to the game. Would you please click on this link Play games offline on Windows 10 using Offline mode | Xbox Support. Then scroll down and click on the drop-down arrow and look at the steps for How to enable offline play on your device
  

• Solution 5: Check out our known issues page, which has more information on Forza 5.
  

• Solution 6: If all of the solutions provided do not resolve your problem, please click on this link Forza Support (forzamotorsport.net)and submit a ticket to Forza support, and they can further assist you in trying to fix these issues for you.
  

1. Select Forza 5
   
2. select About Support on the upper right side of the web page
   
3. Click on How to report a Bug and read some of the required information that they will need
   
4. Scroll down and select Report a bug
   

I hope these suggestions help! If this answers your question, please mark the thread as "Answered."

[Associado utilizar une aplicação de traduction. Veuillez noter qu'une mauvaise grammaire et une syntaxe incorrecte peuvent se produire]

Oi, LuccaSantos1,

Obrigado por entrar em contato com os fóruns do Xbox! Lamento saber que você está lutando para jogar Forza Horizon 5 no PC. Estou mais do que feliz em fornecer algumas soluções e ver se isso resolve o problema que você está enfrentando. Abaixo estão algumas sugestões que você pode tentar, e se você já experimentou algumas delas, por favor, prossiga para a próxima solução.

• Solução 1: Executar jogo como administrador
  

1. Abra o Start.
   
2. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo (em qualquer lugar do menu).
   
3. Selecione o submenu mais e clique na opção Executar como administrador.
   

ou

• Menu de resultados de pesquisa
  

1. Para abrir um aplicativo como administrador da caixa de pesquisa, use estas etapas:
   
2. Abra o Start.
   
3. Dica rápida: Você também pode abrir a pesquisa diretamente na barra de tarefas (se disponível) ou usar o atalho do teclado Windows + S.
   
4. Procure o aplicativo.
   
5. Clique na opção Executar como administrador do lado direito. (Às vezes, a opção está oculta até que você clique no botão de seta para baixo.)
   

• Solução 2: Certifique-se de que você não tem outros programas como
  

1. Anit-vírus
   
2. Firewall
   
3. Otimizadores de PC
   
4. Bloqueando o jogo
   

• Solução 3: Se um determinado jogo não funciona bem em um determinado computador, existem várias razões possíveis. Assim como cada jogo é criado ligeiramente diferente, cada modelo de computador é construído ligeiramente diferente.https://support.xbox.com/help/games...-performance-and-stability-issues-in-pc-games Se você está tendo problemas para executar um jogo em seu PC, experimente as soluções listadas abaixo. Para o Execut the Windows Store Apps Troubleshooter para Windows 11, este está localizado em System vs. Update & Security.
  

• Solução 4: Se você está tendo problemas para executar um jogo em seu PC, experimente as soluções listadas abaixo. Para o Execut the Windows Store Apps Troubleshooter para Windows 11, este está localizado em System vs. Update & Security. https://support.xbox.com/help/games-apps/game-setup-and-play/play-games-offline-on-windows-10-using-Em seguida, role para baixo e clique na seta drop-down e olhe para os passos de Como ativar o jogo off-line em seu dispositivo
  

• Solução 5: Confira nossa página de problemas conhecidos, que tem mais informações sobre Forza 5. Known Issues for Game Launches (November 2021) - Microsoft Community
  

• Solução 6: Se todas as soluções fornecidas não resolverem o seu problema, clique neste linke Forza Support (forzamotorsport.net) envie um bilhete para o suporte do Forza, e eles podem ajudá-lo ainda mais na tentativa de corrigir esses problemas para você.
  

1. Selecione Forza 5
   
2. selecionar Suporte no lado superior direito da página web
   
3. Clique em Como denunciar um Bug e leia algumas das informações necessárias que eles precisarão
   
4. Role para baixo e selecione Relatar um bug
   

Espero que essas sugestões ajudem! Se isso respondeu sua pergunta, por favor marque o tópico como "Respondido".

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