Facturering [Translation-Billing]

Er is op 1 dag 4 keer geld a 6,99 € van de rekening gehaald voor een maand abonnement xbox live.

Ik heb geprobeerd deze te annuleren maar er staat restitutie niet mogelijk.

Waar kan ik dit stop zetten of terug vragen.

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[Translation-There is a 1 day 4 time money a €6.99 from the account for a monthly Xbox Live subscription.

I tried to cancel it but it does not allow a refund.

Where can I put this stop or ask back.]

:)

 

Un jeu que j ai acheté à disparu non seulement de mes téléchargements mais aussi de mes factures

mon jeu the division a carrément disparu de mon environnement depuis la mise jour 4k plus possible de le télécharger et surtout le plus gros gag du siècle il n est plus dans mes factures...

[Translation] My game the division has completely disappeared from my environment since the 4k update more possible to download it and especially the biggest gag of the century it is no longer in my bills... [Translation]

 

jeu xbox glod

bonjour je voudrais un des jeu gratuit de 360 avec mon xbox live gold que vous proposer mais le problème c'est qu'il me le facture avec mon compte Paypal comment faire pour avoir ce jeu gratuit. cordialement mmr mannechez Julien

[translated]

[translated]

 

Hello Kevin

Sorry to hear for the issue with the charges. You can view your
order history and see what the charges are for you will also need this for the

refund request form.

To
cancel the subscription you can go to the profile subscriptions.

If you are still having issues trying to cancel the subscription you can request a call back from a support agent.
When you go to
Contact Us to get it to request a callback follow these steps:

• Step 1 ----select Xbox One
• Step 2 ----select no thanks, then select category system update
• Step 3-----gives some troubleshooting or help tips
  
• Step 4 ----select request a call from support

Once they call explain the issue and they will be able to help you.

Hope this helps.

Thanks,

Brad

Xbox Forum Team