Et t'il possible de se faire rembourser un achat accidentelle ?

Xs hom3r x1 · Jul 9, 2018

Bonjour, je vous explique mon problème mon enfant a acheté un pack fortnite sans faire exprès est t'il possible de se faire rembourser les 19.99€ ?

:)

Syleaz7 · Jul 9, 2018

Problème

Bonsoir, j'ai deux problèmes : le premier est que l'adresse mail de mon compte microsoft et xbox live n'est plus valide comment faire pour la changer ?

et le deuxième est que j'ai acheté un abonnement xbox live mais je n'avais pas vu le renouvellement automatique, y'a t'il moyen de l'annuler ou de se faire rembourser ?

Merci.

Natoax · Jul 9, 2018

Transfert achats xbox live

Bonjour,

je souhaite formater ma xbox 360 et supprimer mon compte xbox live avec lequel j'ai fait des achats sur celui-ci. Je voudrais ensuite creer un nouveau compte xbox live afin d'avoir un nouveau pseudo, mais surtout dans le but de reinitialiser mes scores dans
mes jeux en ligne.

Voici donc ma question : est-t'il possible de transferer les achats xbox live ainsi que les microsoft points de mon ancien compte vers le nouveau ?

Merci d'avance pour vos reponses.

onyxishere · Jul 9, 2018

Désolé de l'entendre. Vous devrez soit vous connecter
https://Account.Microsoft.com pour voir si vous pouvez traiter le remboursement l -bas. Si vous ne pouvez pas alors vous aurez besoin d'appeler le support téléphonique.

Si vous vivez en Amérique du Nord, vous pouvez composer le 1-800-469-9269

Si vous vivez en France le nombre est + 33 155 698061 ou 0800 915 274

Si vous vivez en Belgique le nombre est + 32 27106180 ou 0800 7 9790

Translation:

Sorry to hear it. You'll need to either log in to
https://account.microsoft.com to see if you can process the refund there. If you cannot then you'll need to call phone support.

If you live in North America you can dial 1-800-469-9269

If you live in France the number is +33 155 698061 or 0800 915 274

If you live in Belgium the number is + 32 27106180 or 0800 7 9790

onyxishere

Désolé de l'entendre. Vous devrez soit vous connecter
https://Account.Microsoft.com pour voir si vous pouvez traiter le remboursement l -bas. Si vous ne pouvez pas alors vous aurez besoin d'appeler le support téléphonique.

Si vous vivez en Amérique du Nord, vous pouvez composer le 1-800-469-9269

Si vous vivez en France le nombre est + 33 155 698061 ou 0800 915 274

Si vous vivez en Belgique le nombre est + 32 27106180 ou 0800 7 9790

Translation:

Sorry to hear it. You'll need to either log in to
https://account.microsoft.com to see if you can process the refund there. If you cannot then you'll need to call phone support.

If you live in North America you can dial 1-800-469-9269

If you live in France the number is +33 155 698061 or 0800 915 274

If you live in Belgium the number is + 32 27106180 or 0800 7 9790

THE DAMSMEISTER

je te conseil de te connecter sur microsoft ! et de faire une demande de remboursement.

Andre boucher

Le jeu MW3 a vraiment un problème il fait planter ma Xbox Series X et ma console va super bien normalement jamais eu aucun problème avant MW3 , la console gêle en plein jeu et rester figer rien na faire même pas possible de faire un retour a l'acceuil rien, jai été oubligé de faire un hard reset pour léteindre et la rallumer , vraiment un jeu pas finit ce jeu cest plus que frustrant je perd tout ce que javait ramassé en mode zombie y compris mon arme sa gâche vraiment le jeu et je vais demander un remboursement si sa continue !!!

AMIRAL KAIN

Salut ,

Quand tu allume ta console normalement , ton profil se connecte .

Donc a ce moment l , déconnecte ton profil , ensuite faire SE CONNECTER , a partir de l ,

tu pourras choisir de connecter ton profil , DE CREER UN PROFIL et DE TELECHARGER UN PROFIL .

Et voil

Frizio I iB

Bonjour, si votre achat a été fait pour moins de 14 jours, vous pouvez demander un remboursement en contactant le support de Microsoft , sinon je pense que ce n'est pas possible, je suis désolé

https://support.xbox.com/it-it/

Et t'il possible de se faire rembourser un achat accidentelle ?