Error installing game in Microsoft Store

Иван Ратников · Jul 1, 2022

Здравствуйте, сегодня в такой игре, как Майнкрафт, вышло обновление, что вы можете купить версию Bedrock и версию Java по одной цене, а если у вас есть одна из них, то другая дается в подарок. Итак у меня Java версия, сегодня получил Bedrock бесплатно, начал скачивать а у меня не скачивается, выдает ошибку (фото прилагается). Когда начинаю качать, доходит до 130 Кб, а потом выдает ошибку. Так же пытался скачать официальный лаунчер Майнкрафт, версия Bedrock, но они тоже выдают ошибку. Что мне делать с этой ошибкой?

Hello, today in a game like Minecraft, an update has been released that you can buy the Bedrock version and the Java version for the same price, and if you have one of them, the other is given as a gift. So I have a Java version, today I received Bedrock for free, I started downloading it, but it doesn’t download for me, it gives an error (photo is attached). When I start to download, it reaches 130 Kb, and then it gives an error. I also tried to download the official Minecraft launcher, Bedrock version, but they also give an error. What should I do with this error?

:)

XBF - Evie

[Сотрудник использует приложение переводчика. Пожалуйста, имейте в виду, что может возникнуть плохая грамматика и неправильный синтаксис]

Здравствуйте Иван атников,

Добро пожаловать на форум сообщества Xbox. Спасибо, что поделились с нами сегодня своей заботой, и мы надеемся, что все хорошо.

Мы понимаем, что вы столкнулись с проблемой при загрузке Minecraft Bedrock Edition на свой ПК. Давайте рассмотрим это вместе, чтобы вернуть вас к играм.

Из-за большого количества пользователей, которые пытаются загрузить Minecraft после этого обновления, во время установки может быть некоторое время ожидания сервера. екомендуется продолжать периодически пытаться выполнить установку для своих выпусков.

Если проблема не устранена, рассмотрите возможность выхода из учетной записи Майкрософт на всех платформах и повторного входа. Мы также рекомендуем убедиться, что все приложения Minecraft (Minecraft Launcher, Minecraft Bedrock/Java) полностью обновлены на вашем ПК. Кроме того, убедитесь, что Microsoft Store и приложение Xbox на вашем ПК также обновлены.

Если после выполнения приведенных выше предложений у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой, рекомендуется сообщить о проблеме с помощью Центра обратной связи Windows (ключ Windows + F), а также обратиться непосредственно в службу поддержки Minecraft . Пожалуйста, посетите статью Mojang Minecraft: Java & Bedrock Edition для ПК FAQ для получения дополнительной информации.

Мы с нетерпением ждем вашего ответа. Пожалуйста, дайте нам знать, если эти предложения помогут, выбрав «Да» или «Нет» рядом с «Был ли этот ответ полезным?». Если этот ответ ответил на ваш вопрос, пожалуйста, выберите его как «Ответ». Кроме того, если возникает необходимость в каких-либо недоразумениях или разъяснениях, просьба ответить на этот ответ.

Искренне

XBF – Evie

Диспетчер успеха клиентов Xbox

Сообщество Майкрософт

-----------------------------------------

[Associate is using a translator application. Please be aware that poor grammar and incorrect syntax may occur]

Hello Иван атников,

Welcome to the Xbox Community Forum. Thank you for sharing your concern with us today and we hope that all is well.

We understand that you are experiencing an issue when downloading Minecraft Bedrock Edition on your PC. Let us look into this together to get you back to gaming.

Due to the volume of users who are attempting to download Minecraft after this update, there may be some server timeouts during your installation. We recommend that you continue to periodically attempt installation for your edition(s).

If the issue persists, please consider signing out of your Microsoft Account on all platforms and signing back in. We also recommend making sure that all Minecraft applications (Minecraft Launcher, Minecraft Bedrock/Java) are completely updated on your PC. Additionally, please ensure that the Microsoft Store and Xbox App on your PC are also updated.

If you are still experiencing issues with installation after following the above suggestions, we recommend that you report the issue using the Windows Feedback Hub (Windows Key + F) as well as contacting Minecraft Support directly. Please visit Mojang’s article Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC FAQ for more additional information.

We look forward to your response. Kindly let us know if these suggestions help by selecting “Yes” or “No” next to “Was this response helpful?”. If this response answered your question, please select it as the “Answer”. Additionally, if there is any misunderstanding or clarification needed, please reply to this response.

Sincerely,

XBF – Evie

Xbox Customer Success Manager

Microsoft Community

TheBodys

I have tried installing via the Minecraft websites installer, but it says "error continue in Microsoft store". It then still installs with Xbox game pass.

MateusFontana

I see, are you getting an error when trying to install the game from the Microsoft Store?

ConnerLanders

I receive the error for any game that will not let me install it, and I have tried installing on both the Xbox app and Microsoft store

StuartATrueRed

Launch the Microsoft Store app, then search for the outer Wilds. When the page loads, select install (if you own it). It should then start to install. The download is currently spouting an error code, but that could be an issue on Microsoft's end, or it could be a mistake that the game is on the PC store, hence why the error code shows up.

Error installing game in Microsoft Store