Erro na compra do Xbox Game Pass Ultimate

AnyDeskLol · Sep 2, 2020

O cartão já está registrado, tudo certo, mas na hora de finalizar a compra aparece a seguinte mensagem:

Entre em contato com o suporte da Microsoft

Não é possível processar seu pagamento.

Algúem pode resolver isso?

:)

dempup

Hi there.

What type of payment option are you using ? If it is a credit card, is it enabled for international transactions ?

PAiiN btw

Boa noite. Não consigo realizar o download do jogo Hello Neighbor, que está disponível na Xbox Live Pass Ultimate para PC. A seguinte mensagem de erro aparece: (0x803f8001). Já vi diversos tópicos sobre este erro e nenhum dos procedimentos respondidos funcionam.

O jogo dá este erro pelo aplicativo da Xbox (Beta) e quando vou tentar iniciar o download do jogo pela Microsoft Store aparece "Adquirindo Licença..." e em seguida o mesmo erro Código: 0x803F8001.

Este erro ocorreu por enquanto somente no Hello Neighbor.

Aguardo suporte.

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

Código de erro: 0x803f8001

TriweeklyCoin42

Comprei um voucher pelo Pay Point e ocorreu um erro ao tentar resgatar ou código.
O Pay Point diz que foi ativado, mas nada está aparecendo na Conta da Microsoft.
Alguém sabe o que aconteceu e como corrigi-lo.

tenta ver no seu e-mail no histórico de compras, se a compra aparecer muito provavelmente logo ele aparecerá na sua conta, se não aparecer recomendo ir no suporte do xbox

link do suporte = https://support.microsoft.com/pt-br

Danilolgmatos

Tenho exatamente o mesmo problema. Compro jogos de xbox one normalmente, mas quando tento comprar jogos (retrocompatíveis) de xbox 360 dá erro na compra. PS: O jogo de 360 aparece pra mim o valor em dólar apesar de minha região ser brasil

P1g Gamer

Consigo entrar na minha conta, mas não estou conseguindo fazer o upgrade do meu plano game pass console para o game pass Ultimate.

Começo, mas não finaliza com a resposta que foi um erro de vcs, pra eu tentat novamente apos alguns minutos. Mas estou desde ontem tentando.

[Translation - I can log into my account, but I can not upgrade my game pass console plan to the Ultimate game pass. I start, but it does not end with the response that was a mistake of you, so I'll try again after a few minutes. But I've been trying
yesterday.]

Erro na compra do Xbox Game Pass Ultimate