erro de atualização

Hi there,

This may mean that there’s a lock on your Xbox Live account.

Please see this link for the steps regarding this errorcode: http://support.xbox.com/en-us/xbox-360/errors/error-code-c800-0036

Galera meu Kinect parou de funcionar depois da atualização. Está aparecendo um erro C00000C2. Alguém pode me ajudar???

Depois de uma atualização imposta pela microsoft, meu console nao entra mais tambem.A luz caiu no meio da atualização.Ja tentamos de tudo.Da erro 102. Seguimos as orientações e nada.

A Live teve uma atualização nesta última sexta-feira e desde este dia têm apresentado problemas com a conexão, e aparentemente o problema é a comunicação do Console com a provedora de internet GVT. os erros mais comuns apresentados pelo teste de conexão
do Console é erro de DNS ou erro ICMP.

A dúvida é: Devemos solicitar solução para a GVT ou para a Microsoft?

:/

Hey Francieudo!

I'm sorry to hear about the issue with your console update. Check out our
system updates solution guide here. You'll want to go through this flow to get to the box related to your specific error code (E102):

• I need to troubleshoot a system update error
• Select your console type
• I am getting an error message or an error code
• Yes
• Select the E102 box

From there, you'll want to follow the steps provided for your specific error code. Hopefully one of those suggestions work. If not, your console may be in need of repairs. If it comes to that and you'd like to start that process, you can do so via the
Online Service Center.

Good luck!

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