Envío de garantia Xbox Elite 2[Xbox Elite 2 warranty shipping]

keke09spain · Jun 16, 2020

Tuve que hacer una RMA, por un producto defectuoso. Yo vivo en España, pero con la etiqueta que generó Microsoft fue enviado hasta Alemania por UPS. Fue entregado el dia 28/05/2020.

Aún no sé nada, no sé que ha pasado. Pero no he recibido ningún reemplazo y tampoco algun aviso de que ha sido recibido. Tengo miedo de que haya podido ser perdido.

[Translation - I had to do an RMA, for a defective product. I live in Spain, but with the label that Microsoft generated, it was sent to Germany by UPS. It was delivered on 05/28/2020.

I still don't know anything, I don't know what happened. But I have not received any replacement nor any notice that it has been received. I am afraid it may have been lost.]

:)

XBF Ezra G

Hello keke09spain,

Thank you for your post. I understand you are experiencing an issue with your replacement order for an Xbox Elite Controller Series 2. Please use the
Contact Us portal to speak to an agent for an update and information on your replacement.

I hope this helps.

xXDarkJuanCa8Xx

Pedí un controlador Xbox Elite Series 2 hace unos días.
Todavía está pendiente y ya me cobraron por ello. Leí que me cobrarían cuando fuera enviado.
Recibí un correo electrónico que decía que la entrega estimada sería el 22 de abril.
El método de envío fue acelerado. ¿Por qué la fecha estimada está tan lejos?
¿Hay escasez de controladores Elite Series 2 en los Estados Unidos?
No pude encontrar ningún otro lugar para comprar uno por un precio razonable.

everything indicates lack of staff

H3PA80R

Not sure on what press you are refering to. All the Details to the elite controller 2 can be found here:

https://www.microsoft.com/de-de/p/xbox-elite-wireless-controller-series-2/8rsn7j6375gg

SammyVS

I'm Samy an independent advisor. Welcome to the Xbox community. How are you?

Only Elite 2 controllers can be shipped to Microsoft out of warranty and paying a fee for repair. In your case, I would take it to a local shop for repair.

tuletuler

I am glad that you managed to solve your problem. In Spain I suppose that in all of Europe also the first year of warranty is covered by the store that sells it to you and up to 2 years of warranty of Xbox covers it. Touch to receive it and continue enjoying
Xbox, a greeting &#55356;�👍 Me alegra que allas conseguido solucionar tu problema.En España supongo que en toda Europa tambien el primer año de garantia lo cubre la tienda que te lo vende y asta 2 años de garantia de lo cubre Xbox.Toca recivirlo y seguir disfrutando
de Xbox,un saludo &#55356;�👍

Envío de garantia Xbox Elite 2[Xbox Elite 2 warranty shipping]