duvida ( não recebi a promoção corretamente )

realizei uma compra no dia 4 de abril de star wars o despertar da força pelo xbox one atraves da oferta que dizia que na compra dele receberia o jogo star wars battlefront para jogar atraves de um codigo token se não me engano e ainda não recebi nada
a respeito disso
entrei em contato com o suporte da xbox
Um atendente chamado Christopher S me passou que o correto a receber seria (No caso, o valor para resgatar de 11R$ vai chegar através de um código para resgate nas notificações do Xbox One e referente ao jogo, conseguirá jogar o jogo a partir de
agora até o dia 4 de Maio)

que o jogo estaria nos meus prontos para baixar e ate hoje nada

me indicou criar um post aqui parar resolver o problema estou no aguardo de uma resposta agora

[translation]



I made a purchase on April 4 star wars awakening of force by the xbox one through the offer saying that in his purchase receive the game star wars battlefront to play through a token code if I'm not mistaken and have not received anything about it

I contacted the support of Xbox

An attendant named Christopher S gave me the right to receive would be (In this case, the value to rescue of 11R $ will arrive via a code to redeem the notifications Xbox One and referring to the game, able to play the game from now until 4 May)

the game would be in my ready to download and even today nothing

He pointed me to create a post here stop to solve the problem I am awaiting an answer now

:)

 

códigos gears of war

comprei e joguei gears of war ultimate edition durante a data da promoção mais ainda não recebi os códigos dos outros jogos da franquia...

 

Fui roubado pela MS. Comprei e não levei

No dia 26 de janeiro ligo meu XBOX e me deparo com uma super promoção: 12 meses de live + 1 mes gratis (13 meses) + 800 points, tudo por R$ 89,00. Como minha live gold já tinha acabado resolvi comprar, pois uma promoção dessas não aparece todo dia.

Só que NÃO RECEBI OS MICROSOFT POINTS!! Só consta que comprei os 12 meses + 1 gratis e nada dos 800 points. Na tela do XBOX estava BEM CLARA a propaganda que pagando os R$ 89,00 eu teria direito aos 13 meses + 800 points. Alguém por aqui adquiriu essa mesma
promoção? Vou reclamar no RECLAME AQU já que entrei em contato com a Microsoft e não me responderam desde o dia 26.

 

Hey there OPS MasTer ranz.

To clarify, this particular deal requires you to own and previously play Star Wars Battlefront. Purchasing The Force Awakens does not provide you with a free copy of the game, but instead provides you with credit to use in the store. If you have not played
Star Wars Battlefront you would not be qualified for this promotion.

Apologies for any confusion, if you have any other Xbox support questions please create a new thread and let us know.

 

isso e propaganda enganosa por que em momento nem um voces especificaram que teria que ter o jogo

ja li a promoção varias vezes e la não diz nada a respeito disso

isso e uma falta de respeito entao

anunciar algo com um duplo sentido

em momento algum esta dizendo que e preciso ter o jogo

muito pelo contrario esta escrito receba o jogo

isso e propaganda enganosa e se voces nao sabem aqui no brasil isso e crime por que la não esta especificando nada disso que precisa ter o jogo

e sim que voce recebe o jogo

vou procurar os meu direito a respeito disso

sobre esse truque da propaganda esganosa

[Translation: and this misleading propaganda which in time even a voces specified that
would have to have the game

already read the promotion several times and it does not say anything about it

this and a lack of respect then

announcing something with a double meaning

at no time did this saying and must have the game

quite the contrary is written receive
the game

this and misleading advertising and you just do not
know here in Brazil this crime and why it does not
specify anything that you need to have the game

but that you get the game

I will look for my right about it

about this trick esganosa advertising]

 

Hey, OPS MasTer ranz! You can see on the
Sales & Specials page that it states this promotion is for purchasing The Force Awakens and playing Battlefront to be able to get a promotional currency. There has not been any games given out with this promotion.

We are unable to assist further on this because the game does not come with the movie. If you need assistance with any other support issues, please post up a new detailed thread so that our community can assist you best. Thanks for understanding!