* Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *

liz · Jul 2, 2022

This has been such a ridiculous experience and all I can find are similar things on the forums. Thanks to Microsoft they STILL have not set up protection against this happening to us. My sons xbox account was hacked. Like most in the same situation, the email address, phone number and security questions were all changed. My credit cards and PayPal account are all connected to this account and he has made MULTIPLE charges. Ive spent hours trying to get in touch with ANYONE that I can with Microsoft to no avail. I cannot log in to my Microsoft account and have been denied when trying to prove ownership of this account. What the hell do I do now?! Really..... this has been going on for years now. Get it together Microsoft.

I've tried everything.

I'm open to suggestions.

thanks so much

:)

XxNuTsInCuPsXx

i try to view my email but i cant

Recover your username

not telling @gmail.com is an existing Microsoft account. Try

signing in with this username.

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** is also associated with the following username(s):

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

We've hidden part of the username(s) for security reasons.

How do i un hide

SOAD_Zombie

Wondering if I add *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** as the primary Alias for my XBOX account (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) will this mean that when I am in the MS store using *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** it will show my xbox purchases?

Saurabh Seth

Thanks a lot for your replies Cajun and D3ath. But I'm facing another problem when switching the email id of the account.

Here's the situation:

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***: The account with the gamertag I want.

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***: The live account that I want to switch to.

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** also had a gamertag that I don't care about. So I switched the email id of *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** to some temporary gmail id. This step worked. Now I can log in with the temporary gmail id into live accounts and also on gamesforwindows.com.

Now when I try to switch the email id of *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** account to *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, I get an error saying *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** isn't available.

Any suggestions?

BLIZUNTS83

yes I have checked both e-mails spam and all the other email is *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** or *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

jmbyers

Unfortunately this cannot be done. The only way to do this would be to change your current email to the *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** and create a new account with the *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** but by doing this you would only get generic xbox emails and not ones related to the gamertag
associated with the *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** account.

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