Désinstaller un jeu Xbox one (Uninstall an Xbox One game)

ZachouZachou · Feb 16, 2019

Bonjour,

J'ai récemment mis sur ma Xbox une carte cadeau. Lorsque je suis venu pour l'utiliser, c'était inscrit qu'il y avait une erreur et que je devais désinstaller mon jeux et le réinstaller, mais j'ai déj des achats sur ce jeux que je ne veux pas perdre, est
ce que en désinstallant le jeux, je vais perdre mes achats que j'ai effectués auparavant?

Merci

Zachary

Translation:

Hello,

I recently put on my Xbox a gift card.
When I came to use it, it was registered that there was an error and that I had to uninstall my game and reinstall it, but I already have purchases on this game that I do not want to lose, is it
that by uninstalling the game, will I lose my purchases I made before?

Thank you

Zachary

:)

XBF Javier R

Hello Zach,

We understand that you have a concern in regards to a game that is asking you to uninstall it from the Xbox One console, to which you are concerned about the content you have purchased through and for the game.

To answer your question, uninstalling a game and then installing it again does not erase data for the game, nor does it retract the purchases that have already been made for the game.

It might be best to review the information for digital purchases through its respective
FAQ.

We hope this helps, and we wish you the best!

T3chnlgydude

Avant d'effectuer des réinitialisations, assurez-vous que votre jeu est jour. Si oui, essayez de le désinstaller, redémarrez votre Xbox, puis réinstallez le jeu

[Translation-The first step would be to restart the xbox, and if it needs to be uninstalled and then reinstall the game]

Nico NT

Il faudrait commencer par redémarrer la xbox, et s'il le faut désinstaller puis réinstaller le jeu

[Translation-The first step would be to restart the xbox, and if it needs to be uninstalled and then reinstall the game]

Tenjoseslash

Je pense que dans ce cas, vous devez désinstaller l'intégralité du jeu, ou peut-être devriez-vous avoir commencé la session que vous avez utilisée pour acheter le jeu, bien sûr, uniquement si le cas est que vous avez acheté le jeu en utilisant un profil
différent de celui que vous utilisez régulièrement pour jouer.

[Translation - I think in this case you should uninstall the entire game, or maybe you should have started the session you used to buy the game, of course, only if the case is that you bought the game using a different profile than the one you regularly
use to play.]

gibounep

J'ai acheté FORZA 7 il y a un moment, et maintenant je ne peux plus y jouer, je ne peux pas le désinstaller non plus...

Qu'est-ce que c'est que cette arnaque. Ça ne m'est jamais arrivé pour aucun autre jeu.

J’achète un jeu Windows "Xbox", un seul et c'est le seul qui foire !!!

Franchement.

J'ai déj essayé plein de choses que mon indiqué certaines personnes de la communauté mais rien ne fonctionne !!!

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[Translation-I bought FORZA 7 a while ago, and now I can no longer play it, I can not uninstall it either...

What is this scam. It never happened to me for any other game.

I buy a Windows game "Xbox ", only one and it's the only one that fair!!!

Frankly.

I've already tried a lot of things that my indicated some people in the community but nothing works!!]

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