Contrôle parental

mathildec1 · Aug 28, 2019

Bonjour,

suite a une separation, une inversion a eu lieu entre la xbox360 de mon ex conjoint et la mienne. Je me retrouve donc avec l’ancienne console de mon conjoint (qui lui a gardé la mienne) et avec un code de controle parental sur la console... bien entendu
la communication est rompue avec mon ex conjoint.

j’ai vu quelque part que microsoft pouvait etre amene a donner des codes de deblocage mais je ne sais pas par quel moyen les contacter.

Y a t’il d’autres solutions?

merci d’avance

:)

Wishcatcher

Hi,

Please contact helpdesk to get rid of the parental code > https://support.xbox.com/contact-us

Regards,

*** FR

Salut,

Contactez le support technique afin de supprimer le code parental > https://support.xbox.com/contact-us

b v

Nathan Roberts (Sunk

Hé l , mathildec1

Si vous avez oublié votre passkey pour les contrôles parentaux, vous pouvez utiliser cet article pour voir si vous pouvez le réinitialiser.

https://support.xbox.com/xbox-360/security/forgotten-parental-controls-pass-code

amitiés

__________Translated______________

Hey there, mathildec1

If you have forgotten your passkey for the parental controls, you can use this article to see if you can reset it.

https://support.xbox.com /xbox-360/security/forgotten-parental-controls-pass-code

Regards,

DorianConstans

Je n'ai pas de contrôle parental sur mon compte microsoft donc je comprend pas pourquoi dans le jeux il me dit qu'il y a un contrôle parental. et je ne parviens pas a modifier cela.

[Translation]

I don't have parental controls on my Microsoft account so I don't understand why in the games it tells me that there is parental control. And I can't change that.

KylianHARTMANN

We are a lot of people expirencing the same problems. It doesn't come from us... Apparently xbox live sets randomly parental controls on profiles. i didn't set one and cannot access to online content because of it. Moreover i can't access to my account
as only parents can... (you know that as you developped the thing). So now I think w<e need real hlep, because we are not stupid and know what we set up or not. thanks

DorianConstans

je n'ai pas "Demander un appel au support" j'ai juste "publier un message sur les forums"
[Translation - I do not have "Request a call to support" I just "post a message on the forums"]

Demander un appel au support

pel au support", il y a juste

Contrôle parental