CONTA PRINCIPAL XBOX COMPARTILHADA ENTRE DISPOSITIVOS DE UM MESMO PROPRIETARIO [Translate]...

Tenho dois XBOX one e realizo a anos o compartilhamento da minha conta entre esses dois dispositivos.

nunca realizei a troca de compartilhamento com outros xbox que não fossem esses dois. nunca divulguei meu e-mail e senha para terceiros.

e simplesmente o sistema de compartilhamento de conta onde cadastramos como xbox principal informa que já efetuei 5 vezes a troca. Porém nunca realizei a troca entrei em contato por telefone com o suporte da microsoft e xbox e fui informada que efetuaram a
troca mas não sabem informar o IP ou console no qual foi feito a troca. Informo que não realizei essa troca o atendente me disse pra usar a conta em um notebook até o prazo do mes 6 de 2020 onde poderei realizar nova inclusão da minha conta como xbox principal
no meu console. Sendo que reforço nunca tirei esse xbox como principal ou compartilhei com outra pessoa.

apenas esses meus dois xbox tem acesso a esse e-mail.

já reclamei varias vezes por telefone e não tive solução ou atendimento adequado, o atendente não sabia me dar informações precisas.

Isso me faz questionar a segurança das contas microsoft pois se eu estou afirmando como unica proprietária dessa conta e que nunca troquei a conta do xbox principal nos últimos anos alguém o está fazendo e possivelmente por ataque na segurança de conta ou pode
ser algum erro de controle de conta da microsoft. Enfim quero apenas que corrijam para que eu possa voltar a compartilha minha conta entre meus dois consoles XBOX ONE.

AGUARDO CONTATO DO SUPORTE COM SOLUÇÃO PARA ESSE PROBLEMA!

ATT, FRANCINEIDE

[Translate by Mod]

I have two XBOX one and I've been sharing my account between these two devices for years.

I have never made the exchange of sharing with other Xbox other than those two. Never disclosed my email and password to third parties.

and simply the account sharing system where we register as the main Xbox informs that I have already done 5 times the exchange. But I never realized the exchange I contacted by phone with Microsoft and Xbox support and I was informed that they made the exchange
but do not know how to inform the IP or console in which the exchange was done. I inform you that I did not perform this exchange the attendant told me to use the account on a notebook until the deadline of the month 6 of 2020 where I can perform new inclusion
of my account as the main Xbox on my console. Since reinforcement I never took this Xbox as main or shared with someone else.

Only those my two Xbox have access to that email.

I have complained several times over the phone and had no adequate solution or service, the attendant did not know to give me accurate information.

This makes me question the security of Microsoft accounts because if I am claiming to be the sole owner of this account and that I have never exchanged the account of the main Xbox in recent years someone is doing it and possibly by attack on account security
or it may be some Microsoft Account Control error. Anyway, I just want you to fix it so I can get back to sharing my account between my two XBOX ONE consoles.

I AWAIT CONTACT SUPPORT WITH SOLUTION TO THIS PROBLEM!

ATT, FRANCINEIDE

:)