Conta inacessível na live para uso [Edit - Translation] - Account unreachable on live for use

Não estou conseguindo usar a live no fifa 18 ...aparece uma mensagem: "sua conta não tem o direito necessário para o acesso deste recurso.
Escolha 'sim se quiser usar este recurso.
"ele pede pra mim estender minha assinatura só que eu não quero no momento e minha conta vence somente em dezembro.
O que está acontecendo?

[Edit - Translation] - I am not able to use live in fifa 18 ... a message appears: "your account does not have the necessary right to access this feature.Choose 'yes if you want to use this feature.' 'He asks me to
extend my subscription only if I I do not want it at the moment and my account only expires in December. What is going on?

:)

 

Parece que você encontrou um glitch no sistema.

A região que aparece na parte debaixo da página é Brasil. É a mesma região configurada na minha conta. Eu criei essa conta em uma época que a microsoft não oferecia suporte para a região Brasil. Depois que a microsoft ofereceu suporte para a minha região,
apareceu a seguinte mensagem: XBOX LIVE - AGORA DISPONÍVEL EM SUA REGIÃO! Na xbox.com diz que tenho que atualizar minha conta para uma assinatura Xbox LIVE. Depois confirmo dizendo que não tenho console e vai para uma página onde tenho que aceitar os termos
de USO. Quando confirmo que aceito os termos de uso, abre a página com o erro.

[mod translation: The region that appears at the bottom
of the page is Brazil. It is the same region
configured in my account. I created
this account at a time that microsoft
offered no support for the region Brazil.
After that microsoft offered
support for my region, the following message
appeared: XBOX LIVE - NOW AVAILABLE
IN YOUR AREA! On xbox.com
says I have to upgrade my account to an
Xbox LIVE subscription. After
I confirm that I am not saying console and
go to a page where I have to accept the
terms of USE. When I confirm
that I accept the terms of use, open the page
with the error.]

 

conta xbox live

Boa noite galera da live...estou com um problema na minha conta...mudei a região da minha conta uns mês atras para USA, já se passaram 3 mês e agora não estou conseguindo voltar para a live brasil alguém ai já passou por isso ?? como fez para voltar ?? se
é que conseguiram...

Outra pergunta comprei um cartão com 4500 MS POINTS pela internet nas lojas americanas, não quando digito o código dá código inválido...será que é por minha conta está na Live USA ???

Mais uma pergunta gente...tenho como alterar o e-mail cadastrado na minha conta xbox live, sem perder minha assinatura gold de 12 meses que renovei hoje ?? estava pesando em criar um e-mail da live mais com todos os dados do brasil, e usar para substituir
o e-mail que uso hoje em dia na minha conta xbox lve, para ver se com isso minha conta voltava a ser brasileira, será que funciona ??

desde já agradeço a todos pelo ajuda...

Uma boa noite a todos!

 

Hello Rmsamparo!

Thank you for bring this issue to our attention, In this situation I recommend

1. removing your account from the xbox
   
2. Power cycling the xbox
3. Adding the account back to the Xbox (For instructions, refer to link in step one)

Hope this helps! If you need further support please create another thread and we will be happy to assist.