Conta hakeada [Hacked Account]

Bom dia, a conta do meu filho foi rakeada quais prociprovidê ser tomadas

[Translation - Good morning, my son's account was raked which Prociprovidê be taken]

:)

 

[I lost the parent account of my xbox one and I can not make a purchase by owning the two]

ola, estou com problema sou dona da conta pai e da conta filho do meu xbox porem eu uso a conta filho pois errei o nome da gamer tag, so que de uns tempos para ca eu perdi a senha da conta pai, e nao estou conseguindo recuperar a conta pois perdi a senha,
e hj queria comprar um jogo na minha conta (conta filho) e por causa das privacidades da conta narracci(conta pai), nao estou conseguindo nem comprar nem mandar mensagem e nem entrar em grupos

PRECISO DE AJUDA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

[Translation]

Hello, I'm in trouble, I'm the owner of the father account and the son account of my xbox, but I use the child account because I miss the name of the gamer tag, only for a while, I've lost the password of the parent account, and I can not To recover the
account because I lost the password, and hj wanted to buy a game in my account (son account) and because of the privacities of the account narracci (father account), I am not able to neither buy nor send message nor enter groups

I NEED HELP !!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11

 

Compras na minha conta que não comprei. [Shopping in my account I didn't buy.]

tive 03 compras que não reconheçõ na minha conta.

acredito que minha conta foi hacheada pois aparece amigo online que não conheço e quando tento bloquear ele retorna.

compra: 568016509763740625

compra: 568016509768988187compra: 568016509768988287

consegue me ajudar?

[Translation -

I had 03 purchases that do not recognize in my account.
I believe my account was hacked because it appears online friend that I do not know and when I try to block it returns.

Purchase: 568016509763740625

Buy: 568016509768988187buy: 568016509768988287
Can you help me?]

 

Por favor, consulte este site para ajudá-lo a recuperar a conta e protegê-la:
Compromised Microsoft Account Help | Hacked Microsoft Account Help

Please see this website to help you get the account back and secure it:
https://support.xbox.com/my-account/security/compromised-account-solution

 

O melhor será alterar imediatamente a password da conta para uma bem diferente se for possível.

--------------------------

[Translation - The best will be to immediately change the account password to a different one if it is possible.]