Compree un realm que no funciono. Solicito reembolso [Mod Translation - Buy a realm that...

For a refund you will have to fill out the form located at the following link.
https://support.xbox.com/en-US/forms/request-refund

Si a mi tmb me funciona eso, pero luego quiero jugar a mi Realm y me dice que mi dispositivo no admite realms

translation-If my tmb works that, but then I want to play my Realm and it tells me that my device does not support realms :TM

Acho que não vão receber reembolso.

[Mod Translation - I don't think they're getting a refund.]

no mi pc solo un usuario tiene que es el mio y no funciono

-[Translation - not my pc, only one user has that is mine and it did not work]

Hace un par de días jugaba normal con mis amigos, pero de la nada nos sacó a todos del servidor y no dejaba entrar, desde ese día cada que se cambia el mapa se cae el servidor de forma que no puede ser cerrado ni reemplazado, ni cualquier tipo de modificación
a la configuración por un lapso de 10 minutos, hasta hoy que llevo más de 1 hora esperando y contando.

Hola kaaeem., gracias por contactar a la comunidad de Microsoft y Minecraft para solucionar tu problema.

Posibles razones:

1. La razon principal podria ser que tu realm expiro y dejo de funcionar desde ese momento.

2. Si no es asi, tambien podria ser que al crear tu cuenta de Minecraft te regalo un realm de 30 dias y lo activaste en el dia de expiracion o cercano y al momento de que se acabase saco a todos sin la posibilidad de entrar.

3. Compraste un realm demasiado corto y expiro pronto.

Posibles soluciones:

1. Renueva tu realm pagando y continuando donde lo habias dejado.

2. No hay nada que hacer si tu realm gratuito expiro, a menos que lo extiendas.

3. Contrata un realm mas largo.

Espero soluciones tu problema y juegues con tus amigos en los realms que ofrece el juego. Ademas puedes crear un mundo normal y invitar a tus amigos desde ahi si cuentas con ciertas caracteristicas.

Recuerda que Minecraft esta en fase de desarrollo y los desarrolladores estan trabajando para solucionar estos problemas, reporta tu problema en el juego o en los foros oficiales para ayudar a que lo arreglen y ayudar a mas personas.