Compras através da minha conta Microsoft - Como resolver?[Purchases through my Microsoft...

Olá Bill.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

[Translation - Hi Bill. I regret the inconvenience this situation is causing you. I hope I can help you in the best way.]

Neste caso, inicialmente recomendo que siga as instruções indicadas nos passos 2 e 3 no artigo que deixarei lincado abaixo:

[In this case, I initially recommend that you follow the instructions given in steps 2 and 3 in the article I will link below:]

https://support.office.com/pt-pt/article/algu%C...

Afim de lhe ajudar a proteger sua conta sugiro que consulte as informações contidas neste outro artigo abaixo:

[To help you protect your account, I suggest you review the information in this other article below:]

https://support.office.com/pt-pt/article/ajudar...

Também deixarei dois artigos com informações que julgo serem úteis nesta situação. Segue:

[I will also leave two articles with information that I find useful in this situation. Follow:]

https://support.microsoft.com/pt-br/help/10623/...

https://support.microsoft.com/pt-br/help/10558/...

Se mesmo assim ainda quiser realizar um contato direto como suporte, você pode acessar o link a seguir para saber como:

[If you still want to make a direct contact for support, you can visit the following link to learn how:]

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

Estarei a disposição sempre que precisar.

[Did this information help you in this situation? If so, please indicate below for other users to see that this information is helpful.I will be available whenever you need.]

Att.

Diego Candido

Especialista independente

Hi,

The game was de-listed from the marketplace in 2016. You will need to download it through your Marketplace/Account purchase history.

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Oi,

O jogo foi retirado da lista do mercado em 2016. Você precisará baixá-lo através do histórico de compras do Marketplace / Conta.

Olá Gabriel,

Acabei de renovar minha gold por R$ 1. Realmente exige um cartão de crédito no momento da compra. Mas após a compra você pode gerenciar suas assinaturas no

painel da conta microsoft e desativar a cobrança recorrente.

[Translation - Hello Gabriel,

I just renewed my gold for R $1. It really requires a credit card at the time of purchase. But after purchase you can manage your subscriptions in the Microsoft account dashboard and disable recurring billing.]

Olá, gostaria de ajuda para resolver o seguinte problema que acontece quando o jogo on-line no Minecraft e aparece a seguinte mensagem:

"Você não pode jogar no modo multiplayer online devido forma como sua conta da Microsoft está configurada. Revise e altere como configurações de privacidade em aka.ms/accountsettings."

Já alterei minhas configurações de privacidade e está tudo permitido, e também não há controle de pais na minha conta.

Gostaria muito de me ajudar a resolver este problema.

Grato!

queria saber como faço para mandar meu xbox one para suporte da microsoft que meu cpf esta dando invalido cadastrado

queria saber porque que esta diretamente neu cadastro minha conta?