Compra não efetuada

ConicalNewt603 · Feb 19, 2020

Alguém poderia me informar como que eu posso me contactar com alguém q trabalha na loja da Microsoft? Porque faz 6 dias que eu comprei um item na loja deles mas o item não apareceu dentro do jogo (Destiny 2)

:)

schnurren

Olá ConicalNewt603,

Você pode tentar entrar em contato com eles neste link: https://support.microsoft.com/ ou, como é um jogo do Xbox, este: https://beta.support.xbox.com/

[Original message in english]

Hello ConicalNewt603,

You could try contacting them in this link : https://support.microsoft.com/ or as it is an Xbox game, this one : https://beta.support.xbox.com/

RedCarGamer

Esse item não está no pronto a instalar, nos suplementos do Destiny 2?

Alguns dos itens que compra na Microsoft Store têm que ser instalados para poderem ser usados.

[Translation]

That item is not in the ready to install in game management settings of Destiny 2?

Some of the items you buy in the Microsoft Store needs to be installed to be able to use them in the game.

Rodrigo Schols

se foi descontado não tem como estornar, antes da compra tem uma observação dizendo que não a reembolso sobre a compra dos produtos da live

RenantPBR

Fera não sei não! eu ia compra esse jogo nem vou mais.

zl Moop

Consegui entrar no histórico de compras, vejo minhas compras que foram efetuadas, eu usei um vale presente de 50 reais na conta, e com esse dinheiro comprei o jogo, está aqui, e agora?

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[Mod Translation - I managed to enter the purchase history, I see my purchases that were made, I used a gift voucher of 50 reais in the account, and with that money bought the game, is here, and now?]

Compra não efetuada