Compra de jogo pela loja virtual[Translation-Game purchase by online store]

Hi Fransisco,

Thanks for coming to the forums. Unfortunately, to install games there needs to be an official Xbox hard drive in the 360. If there is a third party hard drive there will be a lot of issues installing games.

https://beta.support.xbox.com/help/xbox-360/accessories/add-remove-hard-drive

Thanks,

Brad

Estranho, apenas acontece com jogos de mídia física, mas com jogos digitais funciona normal?

Isso mesmo apenas jogos que eu instalo pela loja do xbox funciona

[Translation-

This even just games that I install by the xbox store works]

Comprou diretamente pela loja da Microsoft ou comprou através de outra loja?

[Translation] Did you bought through the Microsoft store or through other retailer/third party store?

Bom dia,

Jonas, uma alternativa para compra de jogos não disponíveis no Brasil, é a troca de região no console. Gostaria de lembrá-lo, que ao trocar de região, você estará sujeito as regras da loja da região escolhida. Essas regras são para a loja e também para o
jogo.

[Translation - Good Morning, Jonas, an alternative to buy games not available in Brazil, is the region change in the console. I would like to remind you that when you change the region, you will be subject to the rules of the store of the chosen
region. These rules are for the store and also for the game.]

Olá ,

Qual modelo do Xbox One você tem? E qual jogo você comprou?

Se você for loja no seu console e tentar encontrar o jogo, ele será exibido como comprado?

Além disso, você pode verificar seu Histórico de compras para ver se o jogo é exibido lá? https://account.microsoft.com/billing/orders/

[Original message]

Hello ,

What Xbox One model do you have? And what game did you bought?

If you go to the Store on your console and try to find the game, does it show as purchased?

Also, can you check in your Purchase History to see if the game is displayed in there? https://account.microsoft.com/billing/orders/

O meu xbox é o Xbox One S. O jogo eu instalei pela assinatura Xbox Game Pass Ultimate. O nome do jogo é "Train Sim World 2020", como eu não comprei o jogo, ele não vai aparecer no meu histórico de compras, mas eu posso abrir o jogo através da Microsoft Store.

[Translation-My xbox is the Xbox One S. The game I installed by xbox game pass ultimate subscription. The name of the game is "Train Sim World 2020", as I did not buy the game, it will not appear in my purchase history, but I can open the game through
the Microsoft Store.]