Código perdido [Translation - Lost Code]

amigos tengo problemas para entrar y poder jugar en mi xbox 360 no me deja entrar a internet para poder jugar me gusta un codigo el mensaje dice asi "el control parental ha bloqueado este contenido. "
alguien sabe cual es ese codigo

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[Translation - Friends I have trouble getting in and playing on my Xbox 360 not let me go to the internet to play I like a code the message says so "Parental control has blocked this content. "Someone knows what that code is]

:)

 

Familia

De cuantos digitos es el codigo?

[Translation: How many digits is the code?]

 

assinatura live gold [Live Gold Subscription

nao consigo ve meu codigo como eu faço para ve o codigo que resgatei

[Translation - I can't see my code as I do to see the code I rescued]

 

Web translation:

Lost code

friends I have problems to enter and play on my xbox 360 does not let me go online to play I like a code the message says "parental control has blocked this content." Someone knows what is that code

Response:

Hi there,

in order to reset a family passcode you will need to contact Xbox Support, They will need the serial ID of the console and will do something on their end, after which they will guide you through the steps to reset it on your end.

To contact Xbox Support (Phone or Microsoft Support Chat) via
http://support.xbox.com/contact-us

Web translation response:

Hola,

Para restablecer un código de acceso familiar, deberá ponerse en contacto con el soporte técnico de Xbox. Necesitarán la identificación de serie de la consola y harán algo al respecto, después de lo cual lo guiarán por los pasos para restablecerlo
en su extremo.

Para ponerse en contacto con el soporte de Xbox (teléfono o chat de soporte de Microsoft) a través de
Contact Us | Xbox Support

 

gracias voy ha ponerme en contacto con el provedor

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[Translation - Thank you I'll get in touch with the provider]