Cobro por un juego reclamado de xbox live gold[Translation-Charge for a claimed xbox live...

Hi Eduardo,

Thanks for reaching out to the forums. We see you have a question on a game with gold. When you go to your full library or games with gold games in my games and apps. Does the game show up as owned? If not it may not of registered you bought it.

Thanks,

Brad

Hola

Será un gusto ayudarle con su duda que tiene con el servicio de Live gold,

Si usted llega a descargar un contenido de Live gold gratis permanecerá en su cuenta de por vida, va hacer necesario seguir contratando la suscripción si el juego la requiere por que recuerde que todos los juegos multijugador requieren una subcripcion activa.

Espero le sirva nuestro consejo y siga disfrutando de sus juegos preferidos.

No, se entra en un loop en donde en ningun lado figura alguna manera de abrir un caso o algun metodo de contacto para explicar el caso.

El juego gold de xbox fue perfecto pero el de xbox 360 se me cobro. No encuentro en contact us como hacer algun ticket o algo

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[Translation -

No, you enter a loop where nowhere figure any way to open a case or any method of contact to explain the Case.

The Xbox Gold game was perfect but the Xbox 360 was Charged. I do not find in contact us how to make a ticket or something]

Translated into English

Al parecer ese enlace que te dirigió a un sitio web no era para descargar los juegos, es para descargar la aplicación de xbox y poder configurar tu xbox de manera que te agrade, por lo particular los juegos incluidos, vienen aparte en un folletito donde
incluye cierto codigo con 25 carácteres, y se canjean teniendo lista tu cuenta propia de Xbox Live.

Cuando es por primera vez es gratuito despues de eso se hace un cobro