cobranças indevidas - 3 compras que eu não fiz [Translation - Improper charges-3 purchases I ...

ontem dia 26/11 entre 20h a 22h foram efetuadas 3 compras em meu cartão de credito, porém não foi eu que as fiz, tem quase 30 dias que não ligo meu xbox, os produtos que foram comprados em meu nome foi o seguinte:

Injustice: Gods Among Us - R$113,33

Call of Juarez® Gunslinger - R$26,35

Gamertag change - R$19,00

já tentei resolver pelo site e não consigo, o site da microsoft é muito ruim, não da para resolver nada por ele, é apenas um fórum enorme que não serve pra nada.

como eu posso proceder?

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[Translation - Yesterday 26/11 days between 20h to 22H were made 3 purchases on my credit card, but it was not me who made them, has almost 30 day I do not turn on my Xbox, the products that were purchased in my name was the following: Injustice: Gods Among
Us-R $113,33

Call of Juarez ® Gunslinger-R $26,35

Gamertag Change-R $19,00

Already tried to solve by the site and I can not, the Microsoft website is very bad, not to solve anything for it, it is just a huge forum that serves nothing.

How can I proceed?]

:)

 

Automatic purchases without my authorization

good evening. Made purchases on my card without my authorization this morning. My xbox was off all the time. I did not shop, but I still did not allow any charges. Would you help me? I do not speak English, I'm Brazilian, and I also do
not find the site, no option for this problem.

boa noite. fizeram compras no meu cartão sem minha autorização durante esta madrugada. Meu xbox estava desligado o tempo todo. Não fiz compras, menos ainda autorizei qualquer cobrança. Poderia me ajudar? Eu não Falo inglês,
sou brasileiro, e também não encontro no site, nenhuma opção para este problema.


Eu Não Fiz essas compras. E também não autorizei.

 

eu efetuei uma compra e nao recebi

eu fiz uma compra do fifa points recebi o emai de confirmaçao so que os meus fifa points eu nao recebi como eu fiz duas compra uma eu recebi a outra nao o que eu faço pra resolver isso muio obrigado

[TRANSLATION:

I made a purchase of fifa
points received so that the
confirmation of emai my fifa
points I didn't get like I did
two buy one I received the other
not what do I do to solve this
very thank you]

 

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