Cargo de $20 MXN a mi tarjeta[$ 20 MXN charge to my card]

Discus and support Cargo de $20 MXN a mi tarjeta[$ 20 MXN charge to my card] in XBoX Sales and Promo to solve the problem; El día de hoy, al intentar comprar un juego en la store puse los datos de mi tarjeta de crédito y se me hicieron tres cargos de $20 MXN a mi tarjeta.... Discussion in 'XBoX Sales and Promo' started by KevinCeballos2, Aug 5, 2020.

  1. KevinCeballos2
    KevinCeballos2 Guest

    Cargo de $20 MXN a mi tarjeta[$ 20 MXN charge to my card]


    El día de hoy, al intentar comprar un juego en la store puse los datos de mi tarjeta de crédito y se me hicieron tres cargos de $20 MXN a mi tarjeta. He investigado y veo que es para verificar el método de pago, pero solo se me ha reembolsado uno de los
    tres cargos. ¿Aproximadamente cuánto tiempo tarda en llegar el reembolso? ¿O es un problema diferente?

    [Translation - Today, when I tried to buy a game in the store, I put my credit card details and there were three charges of $ 20 MXN to my card. I have investigated and see that it is to verify the payment method, but I have only been reimbursed
    one of the three charges. About how long does it take for the refund to arrive? Or is it a different problem?]

    :)
     
    KevinCeballos2, Aug 5, 2020
    #1
  2. XBF Ezra G Win User

    Cargo de $20 MXN a mi tarjeta[$ 20 MXN charge to my card]

    HelloCeballos2,

    Thank you for your post. I understand you are experiencing an issue with duplicate charges s to your account. To address this, please submit a

    Refund Request     to get in contact with a refund agent.

    I hope this helps.
  3. VL Oscarx Win User

    Mi xbox game pass ultimate

    A si sale

    Fecha de expiración: 17/06/2020
    Renovar

    Último cargo de MXN$10.00 en 07/06/2020

    [Translation-A sie out

    Expiration date: 17/06/2020

    Renew

    Last charge of MXN$10.00 in 07/06/2020]
  4. ElenaAv88 Win User

    Cargo de 20 MXN a mi tarjeta de débito por concepto de MICROSOFT VERIF CIUDAD DE MEX [Translation - 20 MXN fee to my Debit card by MICROSOFT verified City of MEX]

    Mi banco es HSBC, entonces esperaré un tiempo más. Gracias por tu tiempo y la info del otro banco es bueno saberlo para el futuro.

    ¡Saludos!

    -[Translation - My bank is HSBC, so I'll wait a while longer.
    Thank you for your time and the info from the other bank is good to know for the future.

    Cheers!]
  5. SatanicoDrCadillac Win User

    Cargo de 20 MXN a mi tarjeta de débito por concepto de MICROSOFT VERIF CIUDAD DE MEX [Translation - 20 MXN fee to my Debit card by MICROSOFT verified City of MEX]

    Hola!

    Solo es un cargo temporal para comprobar tu tarjeta de credito, se te hara el reembolso en uno o dos dias, saludos.
  6. XBF Steven R Win User

    Cargo de 20 MXN a mi tarjeta de dénito por concepto de MICROSOFT VERIF CIUDAD DE MEX [Translation - 20 MXN fee to my Dénito card by MICROSOFT verified City of MEX]

    Hey there RickingTamo!

    Sorry to hear that you're experiencing this difficulty.

    I would say that if you got an unfamiliar charge, that you should check your
    order history     to verify that that's the only one.

    If you are interested in anrefund, try going to this page and fill out a request at
    Request an Xbox digital
    product or subscription refund    .
    After submitting the request, you’ll be sent an email on whether or not it was approved or denied.


    This followupemail you will receive is the only means to get in contact with the refund
    department directly and will be the only means of you disputing the verdict as well.





    If and when you get a chance, give it a shot and let us know how that helped.

    Much Thanks!
Thema:

Cargo de $20 MXN a mi tarjeta[$ 20 MXN charge to my card]

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