Cambiar subscripción automatica de xbox live o quitar sistema de pago [Change automatic ...

Desde hace semanas he estado tratando de cancelar el pago automatico de la subscripción de xbox live pero no he podido, lo he tratado desde la xbox y desde el computador y nada, por favor me pueden ayudar en esto, soy de Santiago de Chile

[Translation]

For weeks I have been trying to cancel payment automatic subscription to xbox live but I
could not, I tried it from the xboxand computer and nothing please help me in this, I'm from Santiago de Chile

:)

 

problemas para conectarme

You cannot remove a payment method off of your XBOX Live account until you a.) cancel automatic renewal and b.) you no longer have an XBOX Live Gold Membership.

Instructions to switch off automatic renewal are here.

To remove the credit card immediately you will need to contact phone support for your country/region.

Translation:

No se puede quitar un método de pago fuera de su cuenta de Xbox Live hasta que cancelar la renovación automática, y ya no tiene una suscripción a Xbox Live Gold.

Instrucciones para desactivar la renovación automática está aquí.

Para retirar la tarjeta de crédito inmediatamente tendrá que ponerse en contacto con el soporte telefónico de su país / región.

 

problemas para conectarme

no me permite quitar lka renovacion automatica, ni agregar otra forma de pago, por favor desactiven la renovacion automatica o quiten la forma de pago.

Por favor ayudenme que quiero comprar otra gold y ya jugar

 

Hey PedroRTS!

Sorry to hear about the troubles turning auto renew off! For billing issues, you will want to contact our chat or phone support folks over at our
Contact Us page. They will be more than happy to help you get this sorted.

Feel free to let us know how it goes!