Cambiar cuenta de correo del gamertag ? Cambiar el gamertag a otra cuenta de correo ?...

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola AyeOrta,



Gracias por señalar esto a nuestra atención. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para publicar su inquietud aquí en el Foro de la comunidad deMicrosoft.

• Debido a una inexactitud de traducción, me gustaría aclarar que tiene una cuenta de correo electrónico y creó una nueva cuenta de Microsoft utilizando el mismo dominio, ¿es correcto?
  
• ¿Quién es su proveedor de servicios de correo electrónico de su cuenta de correo electrónico?
  
• ¿Puede proporcionarnos una foto del error?
  
• ¿Puede proporcionarnos el nombre de dominio de su cuenta de correo electrónico?
  

Lo que entiendo aquí es que tiene una cuenta existente (que no es una cuenta de Microsoft) y ha registrado la misma cuenta que una cuenta de Microsoft y pudo administrar el cambio de la contraseña de su cuenta, a diferencia de la cuenta de Microsoft, es la que le está dando problemas para cambiar la contraseña de la cuenta. Hágame saber si lo entendí bien.

Esperamos su respuesta.

Sinceramente

,

Moderador del Foro M365 para el Consumidor

Bien, hace ya varios años mi hermana hizo un perfil de xbox con mi correo, por lo tanto siempre que entro ya sea a la app de xbox o a mi correo, me aparece su perfil, por lo tanto no puedo hacer seguimiento de mis facturas, he intentado cambiar
el alias o borrar el gamertag que no me sirve ( el de mi hermana) , pero no quiero borrar mi cuenta, pues le he invertido bastante a la xbox, tampoco me aparecen la cuenta util ( la mia) en el apartado de familia, Alguien que me diga como separar las cuentas
de xbox de mi correo? o como borrar la que no uso?

Intenta probar creando otro perfil pero poniendo ese como principal

Hola bienvenido a los foros!

Puedes cambiar la configuración de tu cuenta aqui:

Para cambiar la configuración de privacidad y seguridad de tu propia cuenta

1. Ve a Xbox.com e inicia sesión en tu cuenta (debe ser una cuenta de adulto).
   
   Nota
   
   Si has olvidado tu dirección de correo o la contraseña de la cuenta, consulta la Solución para cuentas perdidas o la Solución
   para contraseñas perdidas.
   
2. Selecciona tu gamertag.
3. Selecciona Configuración de Xbox. Si no ves esta opción, selecciona Más vínculos y, a continuación, selecciona Configuración de Xbox.
4. Selecciona Privacidad y seguridad en línea.
5. Selecciona la pestaña Seguridad en línea de Xbox One/Windows 10 o la pestaña Privacidad. Revisa los ajustes en vigor y actualiza todo lo que quieras cambiar.
6. Selecciona Guardar antes de salir o cambiar a otra pestaña. Si no guardas los cambios antes de pasar a la otra pestaña, no se guardarán las modificaciones.

Para cambiar la configuración de privacidad y seguridad para un menor

1. Ve a Xbox.com e inicia sesión en tu cuenta (debe ser una cuenta de adulto).
   
   Nota
   
   Si has olvidado tu dirección de correo o la contraseña de la cuenta, consulta la Solución para cuentas perdidas o la Solución
   para contraseñas perdidas.
   
2. Selecciona el gamertag de la cuenta de tu hijo.
3. Selecciona Configuración de Xbox. Si no ves esta opción, selecciona Más vínculos y, a continuación, selecciona Configuración de Xbox.
4. Selecciona Privacidad y seguridad en línea.
5. Selecciona la pestaña Seguridad en línea de Xbox One/Windows 10 o la pestaña Privacidad. Revisa los ajustes en vigor y actualiza todo lo que quieras cambiar.
6. Selecciona Guardar antes de salir o cambiar a otra pestaña. Si no guardas los cambios antes de pasar a la otra pestaña, no se guardarán las modificaciones.
7. Pide a tu hijo que inicie y luego cierre sesión en su cuenta para asegurarte de que los cambios surtan efecto.

Administrar la configuración desde la Consola Xbox One
También puedes cambiar la configuración de la consola.

Para cambiar la configuración de privacidad y seguridad de tu cuenta

1. Inicia sesión en la Xbox.
2. Presiona el botón Xbox del mando para abrir la guía y luego ve a Sistema > Configuración > Cuenta.
3. En Privacidad y seguridad en línea, selecciona Privacidad de Xbox Live.
4. Elige un valor predeterminado o personaliza la configuración seleccionando Ver detalles y personalizar.

Para cambiar la configuración de privacidad y seguridad de una cuenta de un menor

1. Inicia sesión en la Xbox.
2. Presiona el botón Xbox del mando para abrir la guía y luego ve a Sistema > Configuración > Cuenta.
3. En Cuenta, selecciona Configuración de la familia > Administrar miembros de la familia.
4. Selecciona el menor cuya configuración quieres actualizar.
5. Selecciona Privacidad y seguridad en línea , a continuación, elige la configuración predeterminada o personalízala seleccionando Ver detalles y personalizar.

puede que sea una cuenta infantil y no tenga el permiso para jugar en linea

veo que tienes gold asi que ese puede ser tu problema

debes decirle a tus padres que te ayuden a cambiar esas opciones si eres menor de edad

cuenta mucho la edad del correo que hayas registrado

Hola

Tengo un gran problema porque cuando quiero entrar a alguna aplicación (ejemplo: facebook) me pide la contraseña del correo que esta como mis padres, quisiera quitar eso por que soy mayor de edad, na damas que el correo con el que esta mi perfil no lo es
y quisiera saber como le puedo hacer para cambiar la fecha de nacimiento de mi perfil para ser mayor de edad y no necesitar la contraseña del otro correo, y es que el correo con el que esta hecha la cuenta de mis padres lo bloquearon y aunque sepa la contraseña
no me deja entrar y dice que no es válida. Les agradecería me ayudaran. Saludos.