[Brazil] Erro 0x80820002

[PORTUGUÊS]

Erro 0x80820002 também esta aparecendo aqui, já troquei 2 vezes o meu Xbox one e ainda no problema se repete, quando teremos uma solução para esse problema!?

[English]

Error 0x80820002 this also appearing here already changed 2 times my Xbox one and still the problem recurs when we have a solution to this problem !?

:)

 

Can't read disc error... (0x80820002)

Hello everyone. I wonder if the problem 0x80820002 is a software problem by the recent upgrade and if they will release a patch for the problem could not and as they play no game that whenever I introduce it I get the erro, appreciate the help please

 

801540b7

I have this erro code too. First, my profile stop go on xbox live... i talk 2 times with xbox suport (Brazil) and speak many tips, but don't work.

Now i erase my profile and try re-download, but the error apear:

erro code:801540B7

 

estou com o mesmo problema..recebi meu xbox novo na segunda feira 18/08 e qdo tentei rodar o cd do jogo, veio o mesmo erro. Já testei com outros cds, ja testei o cd em outro Xbox one e rodou.

Conversei com o suporte da microsoft e após alguns testes ele recomendou que eu enviasse de volta.

Comprei no Walmart online, o procedimento de troca demora mais de 1 semana e li em vários foruns que mesmo trocando corre-se o risco de acontecer o mesmo problema novamente. Teve gente que trocou 3 vezes o console.

Procurei incansavelmente em vários foruns e em alguns li que sairá uma atualização em setembro (1409) que resolverá esse problema. Tentei achar alguma solução para reverter o update mas não existe, depois que atualiza mesmo resetando para configurações de
fábrica não adianta nada.

Enfim, não sei mais o que fazer...estou na dúvida se espero até setembro ou se já mando trocar e caso eles enviem outro antes da próxima atualização, eu fique olhando pra ele esperando sair a atualização.

Lamentável, decepção gigante...a primeira coisa que veio na minha cabeça foi "Eu devia ter comprado o PS4"

Caso alguém tenha alguma luz para resolver isso, POR FAVOR fale.

 

Comprei um no dia 18 no final do dia e depois de atualizar deu problema

troquei por outro dia 19 de manha e fiz a atualização e o erro apareceu de novo.

Hoje ainda nem liguei ele, estou pensando em trocar novamente amanha.

Pq o prazo da loja troca ja esta acabando

 

Estou na mesma situação, só que pior. Eu trouxe o meu dos EUA não tenho ideia de como posso fazer pra trocar o aparelho agora.

 

Galera estou com o mesmo problema coomprei o meu no dia 16 e e aconteceu o mesmo, madei para loja para ver mas devido a demora dos tecnicos a acharem uma solucao resolvir tomar as medidas cabiveis, entrei em contato com o suporte do xbox por telefone e mw
informaram que o problema e da update e que no dia 21 (hoje) estaria disponivel a atualizaçao de reparo, quem tiver dificuldades deve entrar em contato por telefone com eles. Se alguem tiver sucesso deixe um comentario.

 

Eu acabei de entrar em contato com o Walmart para solicitar a troca.

A informação que tive sobre o update é que só sairia um novo em setembro, vamos rezar pra ser verdade então. Caso alguém consiga atualizar, por favor retorne aqui e avise.

 

Acabei de trocar meu xbox, agora ele esta baixando a atualizando de 703MB, diferente da primeira de era 903MB que estava com problema!

Assim que tudo terminar eu posto o resultado!

 

o meu xbox one nao q fazer as primeiras atualizaçoes,so fez uma de 703 mb mas a outra de 487 nao,o q devo fazer?

 

Lucasbest7, mas ele não funcionou os jogos depois?

 

PROBLEMA RESOLVIDO HOJE

Troquei de xbox hoje cedo e após ele fazer 2 atualizações seguidas esta funcionando perfeitamente!

 

Maravilha Alessandro! vou testar em casa mais tarde se a atualização resolverá o meu problema e volto aqui pra contar.

 

comprei meu xbox dia 17 mas comprei ele no exterior, como faço pra trocar ele agora? ou posso esperar essa atualizaçao de setembro? nao quero deixar mais 1000 jogados em um canto pegando poeira por ser inutil.

 

Nada feito. Não apareceu a atualização pra mim ;(

O jeito é enviar de volta pro walmart mesmo.