Brak informacji o zamówieniu, brak pomocy ze strony Microsoft support [No order...

Dnia 8 marca złożyłam zamówienie na pada do x-boxa z x-box LAB - zamówienie zostało od razu opłacone. Wg. informacji na stronie zamówienie powinno dotrzeć na podany adres w ciągu 2 tygodni. Po tygodniu nic nie zmieniło się w statusie mojego zamówienia,
od początku informacja o zamówieniu to "obciążono". Po telefonie na infolinię nikt nie potrafił mi pomóc - okazało się,że zamówienie może zająć do 5 tygodni i obsługa nic nie wie o deklarowanych na stronie 2 tygodniach na dostawę. Zapewniono mnie,że w ciągu
14 dni od zamówienia na pewno otrzymam numer śledzenia przesyłki. Dziś mija 15 dzień od złożenia zamówienie, wczoraj znów rozmawiałam na infolinii z obsługą - nie umiano mi odpowiedzieć co się dzieje i dlaczego nie otrzymałam numeru przesyłki. Pani konsultantka
obiecała,że dowie się co dzieje się z mówieniem i oddzwoni - nie oddzwoniła.

Czy istnieje jakiś adres e-mail, na który można napisać i mieć pewność, że ktoś zajmie się sprawą? Wykonałam do Microsoftu łącznie 4 telefony, które nic nie dały, za każdym razem muszę opisywać sytuację od początku i nikt nie jest mi wstanie odpowiedzieć.

[Translation - On March 8, I placed an order for the X-box from the X-boxes LAB-The order was immediately paid. According to the information on the website, the order should reach the specified address within 2 weeks. After a week nothing changed
in the status of my order, from the beginning the order information is "charged ". After the phone at the hotline no one could help me-it turned out that the order can take up to 5 weeks and the service knows nothing about the declared on the site 2 weeks
for delivery. I was Assured that within 14 days of the order I would definitely receive the tracking number of the shipment. Today it passes 15 days after placing an order, yesterday I talked again at the hotline with service-I was not able to answer what
is happening and why I did not receive the consignment number. Mrs. The consultant promised that he would know what was going on with speaking and calling out-she did not call back.


Is there any email address you can write to and be sure that someone will deal with the case? I Made a total of 4 phones to Microsoft, which did not give anything, every time I have to describe the situation from the beginning and no one is able
to answer me.]

:)