bonjour Microsoft se sujet à rapport avec l'abonnement de un ans de XBOX LIVE [Translation: ...

bien c'est sa j'ai poser ma question dans le sujet c'est par un cadeau que j'ai reçu un abonnement d'un an XBOX LIVE cela serais vraiment très apprécié si vous pourriez m'aider SVP

[Translation: Well this is his I ask my question in the topic it is by a gift that I received a one year subscription to XBOX LIVE that would be really appreciated if you could help me please]

:)

 

Abonnement Xbox live

Bonjour, je viens de payer un abonnement de 12 mois xbox live car vous m'avez induit en erreur. Je voulais choisir l'abonnement d'un mois et afin de l'obtenir il fallait absolument lever la suspension de l'abonnement suite un non paiement, non paiement
car je ne voulais plus de l'abonnement de 12 mois. Merci de m'annuler l abonnement de 12 mois pris ce jour 24 octobre 2017 et de me le rembourser. Cordialement

[translation]

Hello, I just paid a 12 month subscription xbox live because you misled me. I wanted to choose the subscription of one month and in order to obtain it it was absolutely necessary to lift the suspension of the subscription following a non payment, non payment
because I did not want more of the subscription of 12 months. Thank you for canceling me the 12-month subscription taken today 24 October 2017 and refund it to me. cordially

 

Bannie de Xbox Live

Bonjour,
En janvier 2013 j'achète une carte prépayée pour m'abonner au Xbox Live 12 mois. Une fois le code inscrit dans la Xbox, j'ai une confirmation de mon abonnement.

Le 16 janvier, je vois que 2 montants sont inscrit sur mon compte Paypal pour des achats que je n'ai pas fait. Les achats sont les suivants:

- Confirmation d'achat de Lot Xbox Live de 2000points Microsoft au montant de 33.34$

- Confirmation d'achat Microsoft Gold Familial - 12 mois 51,73

Je communique avec Xbox afin d'être remboursé et d'obtenir des réponses et ont m'explique aussi qu'ils doivent temporairement désactiver mon compte afin de faire une investigation. On m'informe que les investigations ont révélées que des achats ont été effectués alors que je n'avais pas le contrôle de votre compte. J'obtient les remboursements .

Au environ du 20 février, je communique avec le service à la clientèle et celui m'informe que je n'ai toujours pas accès à mon compte mais qu'une fois les investigations terminés, tout rentrera dans l'ordre et que ma console n'est pas bannie.

Or surprise, ma console est bannie!!! Puisque je n'avais pas accès à me connecter depuis le 17 février, je me demande pourquoi j'ai été bannie?

Est-ce que je suis victime du hacker? Et c'est pour cette raison que je suis bannie?

Merci,

Voici mon Gamertag : OwNz x Gamerz

 

Bien j'espère avoir une reponse et des nouvelle de vous très bientôt sur cela merci et bonne fin de soirée

[Translation: Well I hope to have a response and news of you very soon on that thank you and good late evening]

 

Hiya Carl,

Thank you for contacting Forum support! ヽ(•‿•)ノ

Just needing a bit more clarification.

What exactly are you trying to do?

Are you attempting to buy a one Year Xbox Live Gold subscription as a gift to send to someone and want to know how?

Does the console provide error codes or messages when attempting to get Xbox live gold?

Please let us know a bit more.